Sở Thuế vụ (IRS) sẽ gửi thông báo hoặc thư vì bất kỳ lý do nào. Đó có thể là về một vấn đề cụ thể trên tờ khai thuế liên bang hoặc tài khoản của bạn hoặc có thể cho bạn biết về những thay đổi đối với tài khoản của bạn, yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin hoặc yêu cầu thanh toán.
Bạn có thể xử lý hầu hết các thư từ này mà không cần gọi điện hoặc đến văn phòng IRS nếu bạn làm theo hướng dẫn trong tài liệu.
IRS gửi thư hoặc thông báo vì nhiều lý do. Nói chung, đó là về một vấn đề cụ thể với tờ khai thuế liên bang hoặc tài khoản thuế của người nộp thuế. Một thông báo cho người nộp thuế biết về những thay đổi đối với tài khoản của họ. Thông báo hoặc thư của bạn sẽ giải thích lý do liên hệ và hướng dẫn bạn cách xử lý vấn đề.
Điều quan trọng cần đề cập là KHÔNG phải tất cả thư và thông báo bạn nhận được từ IRS đều là xấu.
Trong một số trường hợp nhất định, IRS có thể gửi cho bạn một lá thư hoặc thông báo thông báo rằng đã có lỗi tính toán và IRS đã sửa lỗi đó theo hướng có lợi cho bạn. Trong những trường hợp này, bạn có thể không cần phải thực hiện thêm hành động nào. Trong các trường hợp khác, IRS có thể cần bạn gửi cho họ thông tin về một mục được báo cáo trên tờ khai thuế của bạn. Ngoài ra, IRS có thể thông báo cho bạn rằng bạn có thể là nạn nhân của hành vi trộm cắp danh tính hoặc bạn có nghĩa vụ thuế chưa thanh toán.
Bắt đầu từ năm 2022, người nộp thuế khiếm thị và những người nộp thuế khuyết tật khác có thể điền IRS Mẫu 9000, Ưu tiên phương tiện thay thế, để chọn nhận thông báo thuế của IRS bằng chữ nổi Braille, chữ in lớn, âm thanh hoặc định dạng điện tử. Người nộp thuế có tùy chọn gửi e-file IRS Form 9000 cùng với tờ khai thuế của họ, gửi nó dưới dạng tài liệu độc lập cho IRS hoặc gọi tới số 800-829-1040 để chọn định dạng ưa thích của họ. Các mẫu 9000 được nộp riêng với tờ khai thuế phải được gửi đến địa chỉ sau:
Kho bạc nhà nước
Internal Revenue Service
Thành phố Kansas, MO 64999-0002
Đường dây trợ giúp về khả năng tiếp cận của IRS hiện có sẵn để trả lời các câu hỏi liên quan đến các dịch vụ tiếp cận hiện tại và tương lai cũng như các định dạng phương tiện truyền thông thay thế dành cho người nộp thuế bị khuyết tật. Các cuộc gọi sẽ được chuyển đến hệ thống nhắn tin bằng giọng nói. Chuyên gia trợ năng sẽ trả lời cuộc gọi trong vòng hai ngày làm việc. Người nộp thuế có thể liên hệ với dịch vụ này bằng cách gọi 833-690-0598.
Lưu ý: Điều quan trọng cần biết là Đường dây trợ giúp tiếp cận IRS không có quyền truy cập vào tài khoản thuế IRS của bạn. Để được hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến tài khoản thuế IRS của bạn, trước tiên hãy tham khảo thông báo của bạn để biết thông tin liên hệ, sau đó truy cập trang web của chúng tôi. Nhận chủ đề trợ giúp or Lộ trình người nộp thuế để có thêm tài nguyên.
Điều đầu tiên cần làm là kiểm tra địa chỉ trả hàng để chắc chắn rằng đó là từ IRS chứ không phải cơ quan khác.
Nếu nó từ IRS, thông báo sẽ có hướng dẫn về cách trả lời. Nếu muốn biết thêm chi tiết về tài khoản thuế của mình, bạn có thể yêu cầu một bản ghi.
Nếu nó từ một cơ quan khác, chẳng hạn như cục thuế tiểu bang, bạn sẽ cần gọi cho văn phòng đó để được giải thích.
Nếu thư từ Bộ Ngân khố Cục Tài chính, những thông báo này thường được gửi khi IRS mất (bù đắp) một phần hoặc một phần tiền hoàn thuế của bạn để trang trải một khoản nợ khác không phải IRS. Cục Dịch vụ Tài chính chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển tiền - họ sẽ không có thông tin về tài khoản IRS của bạn hoặc nơi tiền được gửi.
Các thông báo và thư của IRS được đánh số và cung cấp thông tin liên hệ nếu có thắc mắc. Cả hai thường được hiển thị ở góc trên bên phải. Thông báo hoặc thư sẽ giải thích lý do liên hệ và đưa ra hướng dẫn cách xử lý vấn đề.
Nếu bạn nhận được thư hoặc thông báo từ IRS, bước đầu tiên là xác định chính xác những gì IRS đang cố gắng truyền đạt cho bạn. Nói cách khác, bạn nên đọc kỹ bức thư hoặc để ý và đánh giá nội dung của nó. Để hiểu rõ hơn mục đích của thư hoặc thông báo, bạn cần xác định số thư hoặc thông báo nằm ở góc trên cùng hoặc dưới cùng bên phải của thư hoặc thông báo, trước các chữ cái CP hoặc LTR.
Khi bạn đã tìm thấy số CP hoặc LTR, bạn có thể tiếp tục tới IRS' Tìm kiếm thông báo & thư, là công cụ tra cứu dành cho cả người nộp thuế là cá nhân và doanh nghiệp. Bước thứ hai là làm theo hướng dẫn trên thông báo hoặc thư nếu bạn không đồng ý với thông tin đó. Bạn có thể gọi IRS theo số điện thoại liên hệ ở góc trên bên phải của thông báo hoặc thư. Ngoài ra, bạn có thể viết thư cho IRS theo địa chỉ trên thông báo hoặc thư. Khung thời gian để IRS phản hồi thông tin bằng văn bản của bạn được cung cấp trên thông báo hoặc thư.
Chuyển đổi thông báo hoặc thư của bạn sang định dạng phương tiện thay thế
Nếu bạn đã nhận được thông báo hoặc thư ở định dạng in và muốn nó ở định dạng phương tiện thay thế, chẳng hạn như chữ nổi Braille, bản in khổ lớn, âm thanh hoặc định dạng điện tử, bạn có thể chọn một trong ba phương pháp bên dưới để yêu cầu thông báo hoặc thư đó ở định dạng thay thế định dạng phương tiện truyền thông:
Sẽ mất tối đa 15 ngày làm việc để Trung tâm Truyền thông Thay thế IRS chuyển đổi thông báo của bạn sang định dạng ưa thích và gửi lại cho bạn.
Các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh
Người nộp thuế có thể hoàn thành Mẫu 1040 Phụ lục LEP, Yêu cầu Thay đổi Ưu tiên Ngôn ngữ, để nhận thông tin bằng văn bản từ IRS theo một trong hai mươi ngôn ngữ Của bạn lựa chọn. Làm theo hướng dẫn LEP và nộp lịch trình cùng với tờ khai thuế của bạn. Sau khi được xử lý, IRS sẽ có thể xác định nhu cầu dịch thuật của bạn và cung cấp cho bạn bản dịch khi có sẵn.
Thông báo thông tin
Việc yêu cầu một số khoản tín dụng thuế nhất định và các tương tác khác với IRS có thể khiến IRS gửi thông báo cho bạn. Hầu hết thời gian, chúng chỉ để bạn lưu vào hồ sơ và bạn không cần phải trả lời.
Thông báo về những thay đổi đối với tờ khai thuế hoặc tài khoản của bạn
IRS có thể đã thực hiện thay đổi hoặc đang xem xét tờ khai của bạn để xem có nhầm lẫn hay không. Thông báo sẽ có hướng dẫn về việc bạn có cần trả lời hay không hoặc bằng cách nào.
Một số thông báo phổ biến về sự thay đổi:
Thông báo nơi IRS cho biết bạn nợ thuế
Nếu bạn có số dư trong tài khoản thuế của mình, bạn sẽ nhận được thông báo cho biết bạn nợ bao nhiêu, khi nào đến hạn và cách thanh toán.
Nếu bạn không thể thanh toán toàn bộ số tiền trước ngày đó, bạn cần tìm hiểu xem các lựa chọn thanh toán có thể phù hợp với trường hợp của bạn và hành động để thiết lập kế hoạch thanh toán hoặc cách khác để thanh toán số dư của bạn.
Mỗi thông báo phải bao gồm thông tin liên lạc. Một số số điện thoại trên thư hoặc thông báo là số điện thoại miễn phí chung của IRS, nhưng nếu một nhân viên cụ thể đang giải quyết trường hợp của bạn, nó sẽ hiển thị một số điện thoại cụ thể để liên hệ với nhân viên đó hoặc người quản lý bộ phận.
Nếu bạn bị mất thông báo, hãy gọi một trong những số điện thoại miễn phí sau để được trợ giúp:
Bạn có thể giải quyết hầu hết các thông báo mà không cần trợ giúp, nhưng bạn cũng có thể nhận được sự trợ giúp của một chuyên gia - người đã khai thuế cho bạn hoặc một chuyên gia thuế khác.
Bất kể tình huống bạn gặp phải là gì, bạn không bao giờ nên bỏ qua thông báo hoặc thư từ IRS. Điều quan trọng là bạn phải giải quyết tình huống đó một cách thích hợp và kịp thời trước ngày cụ thể ghi trên thông báo hoặc thư. Việc không tuân thủ có thể tác động tiêu cực đến tài khoản thuế và/hoặc các quyền của bạn như sau:
Sản phẩm Dịch vụ ủng hộ người nộp thuế là một tổ chức độc lập trong IRS giúp đỡ người nộp thuế và bảo vệ quyền lợi của người nộp thuế. Chúng tôi có thể trợ giúp bạn nếu vấn đề về thuế của bạn đang gây khó khăn về tài chính, bạn đã cố gắng nhưng không thể giải quyết vấn đề của mình với IRS hoặc bạn cho rằng hệ thống, quy trình hoặc thủ tục của IRS không hoạt động như bình thường. Nếu bạn đủ điều kiện nhận hỗ trợ của chúng tôi, vốn luôn miễn phí, chúng tôi sẽ làm mọi thứ có thể để giúp bạn.
Truy cập www.taxpayeradvocate.irs.gov hoặc gọi 1 877-777-4778.
Phòng khám dành cho người nộp thuế thu nhập thấp (LITC) độc lập với IRS và TAS. LITC đại diện cho những cá nhân có thu nhập dưới một mức nhất định và cần giải quyết các vấn đề về thuế với IRS. LITC có thể đại diện cho người nộp thuế trong các cuộc kiểm toán, khiếu nại và tranh chấp về thu thuế trước IRS và trước tòa. Ngoài ra, LITC có thể cung cấp thông tin về quyền và trách nhiệm của người nộp thuế bằng các ngôn ngữ khác nhau cho những cá nhân nói tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai. Dịch vụ được cung cấp miễn phí hoặc với một khoản phí nhỏ. Để biết thêm thông tin hoặc tìm LITC gần bạn, hãy xem trang LITC trên trang web TAS hoặc Ấn phẩm 4134, Danh sách Phòng khám Người nộp thuế Thu nhập Thấp.
Tuyên ngôn về Quyền của người nộp thuế được nhóm thành 10 danh mục dễ hiểu nêu rõ các quyền và biện pháp bảo vệ của người đóng thuế được ghi trong mã số thuế.
Đó cũng là kim chỉ nam cho công việc vận động mà chúng tôi thực hiện cho người đóng thuế.
