TRẢ LỜI CỦA IRS ĐỐI VỚI KHUYẾN NGHỊ: W&I đồng ý rằng mô hình Dự án Ưu tiên Dịch vụ (SPP) cần được chấm điểm và hiện đang làm việc với TAS để hoàn thành việc chấm điểm mô hình. Để hoàn thành việc tính điểm, WIRA sẽ làm việc với các nhà phân tích nghiên cứu của TAS để đưa vào mô hình SPP dữ liệu năm 2013 từ Khảo sát trải nghiệm của người nộp thuế và Khảo sát kỳ vọng của TAC. Sau khi hoàn thành nỗ lực hợp tác trong việc chấm điểm mô hình SPP, các lỗ hổng dữ liệu sẽ được xác định và các giải pháp khả thi để giải quyết chúng sẽ được thảo luận.

HÀNH ĐỘNG CHỈNH SỬA: N/A

TRẢ LỜI TAS: Người ủng hộ Người nộp thuế Quốc gia rất vui vì IRS đang hỗ trợ phát triển và chấm điểm mô hình Dự án Ưu tiên Dịch vụ (SPP). TAS hiện đang làm việc với W&I để thực hiện xếp hạng dựa trên dữ liệu mới có sẵn về thuế năm 2013. Chúng tôi dự kiến ​​sẽ hoàn thành vào cuối tháng 2015 năm 2016. Tuy nhiên, đây sẽ chỉ là xếp hạng một phần vì vẫn còn những khoảng trống về dữ liệu. Vì mục đích này, TAS đã khởi xướng yêu cầu mua sắm dịch vụ của nhà thầu để phát triển và quản lý một cuộc khảo sát qua điện thoại sẽ mở rộng dựa trên dữ liệu được thu thập trong các cuộc khảo sát W&I trước đó. Mục tiêu của chúng tôi là hoàn thành việc quản lý khảo sát trong quý cuối cùng của năm tài chính XNUMX.

TAS và W&I cũng đã đồng ý một cách không chính thức về việc cộng tác về một kế hoạch và khung thời gian nhằm xác định tất cả các bước cần thiết để đưa vào đầy đủ công cụ xếp hạng trong thời gian còn lại của năm dương lịch 2015. Tuy nhiên, Người ủng hộ Người nộp thuế Quốc gia vẫn lo ngại vì dự án đã bị ảnh hưởng đáng kể. bị trì hoãn do thiếu sót dữ liệu và thiếu kế hoạch rõ ràng cùng với lộ trình đi kèm để khắc phục những thiếu sót đó cũng như cam kết chắc chắn với kế hoạch đó. Do đó, một biên bản ghi nhớ (MOU) là cần thiết để ghi lại thỏa thuận về:

• Xếp hạng SPP cuối cùng lấy thiết kế;
• Phân công trách nhiệm thu thập dữ liệu và tổng hợp công cụ xếp hạng;
• Dòng thời gian bao gồm các bước cần thiết để hoàn thành bảng xếp hạng đầy đủ; Và
• Thu thập dữ liệu liên tục để hỗ trợ cập nhật định kỳ công cụ xếp hạng.

ĐƯỢC ÁP DỤNG, ĐƯỢC ÁP DỤNG MỘT PHẦN hoặc KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG: Con nuôi

MỞ hoặc ĐÓNG: Đóng

NGÀY HẠN HÀNH ĐỘNG (nếu để ngỏ): N/A

TRẢ LỜI CỦA IRS ĐỐI VỚI KHUYẾN NGHỊ: ​W&I hỗ trợ phát triển mô hình SPP và do đó không tin rằng cần có MOU để hoàn thành mô hình này.

HÀNH ĐỘNG CHỈNH SỬA: N/A

TRẢ LỜI TAS: Biên bản ghi nhớ sẽ cung cấp sự rõ ràng và cam kết chính thức cần thiết để đảm bảo việc triển khai nhanh chóng phương pháp SPP. Mặc dù chỉ có việc cung cấp đủ kinh phí mới có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp dịch vụ chất lượng cao mà người nộp thuế xứng đáng được hưởng, việc triển khai SPP sẽ mang lại cho IRS một cách thức nghiêm ngặt để lựa chọn sự kết hợp của các sáng kiến ​​dịch vụ cạnh tranh với người đóng thuế nhằm tối đa hóa “giá trị” của việc cung cấp dịch vụ với nguồn lực sẵn có. Hiện tại, IRS không có đủ thông tin về mức độ tổn hại và gánh nặng mà các quyết định phân bổ dịch vụ của người nộp thuế tạo ra cho người nộp thuế.

ĐƯỢC ÁP DỤNG, ĐƯỢC ÁP DỤNG MỘT PHẦN hoặc KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG: Không được thông qua

MỞ hoặc ĐÓNG: Đóng

NGÀY HẠN HÀNH ĐỘNG (nếu để ngỏ): N/A

TRẢ LỜI CỦA IRS ĐỐI VỚI KHUYẾN NGHỊ: W&I hỗ trợ việc sử dụng các công cụ có sẵn để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về việc sử dụng các nguồn lực hạn chế của mình. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc trên công cụ xếp hạng và sử dụng nó với các công cụ khác mà chúng tôi có để đưa ra quyết định về dịch vụ.

HÀNH ĐỘNG CHỈNH SỬA: N/A

TRẢ LỜI TAS: N/A

ĐƯỢC ÁP DỤNG, ĐƯỢC ÁP DỤNG MỘT PHẦN hoặc KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG: Con nuôi

MỞ hoặc ĐÓNG: Đóng

NGÀY HẠN HÀNH ĐỘNG (nếu để ngỏ): N/A