TRẢ LỜI CỦA IRS ĐỐI VỚI KHUYẾN NGHỊ: Khuyến nghị của NTA không được thông qua dưới dạng văn bản, nhưng IRS đã thực hiện các hành động để giải quyết các vấn đề do NTA nêu ra. IRS đã thực hiện - và tiếp tục thực hiện - các bước trong lĩnh vực này để làm nổi bật kế hoạch Tiểu bang Tương lai đang phát triển và thu thập phản hồi.

Chúng tôi đồng ý với bản chất của khuyến nghị của NTA nhằm thu thập thông tin chi tiết từ công chúng nộp thuế về cách chúng tôi hình dung việc tương tác với người nộp thuế trong tương lai. Những nỗ lực cho Trạng thái Tương lai của chúng tôi cho đến nay đã được hình thành dựa trên những hiểu biết sâu sắc từ người nộp thuế và chuyên gia thuế, cũng như nghiên cứu về hành vi và sở thích của người nộp thuế. Chúng tôi sẽ tiếp tục nhận được phản hồi từ nhiều nguồn, đặc biệt là người nộp thuế, để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm của người nộp thuế trong một thế giới đang phát triển nhanh chóng

IRS đã tích cực thảo luận và nêu bật Trạng thái Tương lai đang phát triển trong một thời gian khá lâu. Ủy viên và Phó Ủy viên IRS đã mô tả các khía cạnh của Trạng thái Tương lai trên nhiều diễn đàn khác nhau, cả trong nội bộ và bên ngoài, trong hơn một năm. Điều này bao gồm đối thoại liên tục về hình dạng và tiến trình phát triển của Nhà nước trong Tương lai với nhiều bên liên quan.

Để minh họa thêm về cam kết của IRS trong việc nhận phản hồi về Trạng thái Tương lai, IRS đã và đang nỗ lực hỗ trợ và công bố các Diễn đàn Công khai của Người ủng hộ Người nộp thuế về Trạng thái Tương lai. Đến đầu tháng 2016, IRS đã quảng bá các Diễn đàn này thông qua các bản tin quốc gia, mạng xã hội và IRS.gov. IRS cam kết tiếp tục thu thập và kết hợp quan điểm của người nộp thuế ở Tiểu bang Tương lai, bao gồm cả thông qua Diễn đàn Thuế Toàn quốc của IRS vào mùa hè năm XNUMX, những nỗ lực cũng có sự tham gia của Văn phòng Bênh vực Người nộp thuế.

IRS tiếp tục thu hút nhiều nhóm tư vấn được thành lập với mục đích rõ ràng là cung cấp thông tin chi tiết cho người đóng thuế. Các nhóm này cung cấp những hiểu biết sâu sắc có ý nghĩa về cách Trạng thái Tương lai có thể tác động đến người nộp thuế và những người phục vụ họ. Các phương tiện truyền thông cũng tích cực thông tin cho công chúng về Trạng thái Tương lai. Bài phát biểu của Câu lạc bộ Báo chí Quốc gia của Ủy viên về Nhà nước Tương lai hồi đầu năm nay đã thu hút được sự đưa tin đáng kể của báo chí, thu hút sự quan tâm của Quốc hội và công chúng.

Những nỗ lực của IRS nhằm chia sẻ thông tin cũng bao gồm việc xuất bản nhiều loại tài liệu về Trạng thái Tương lai trên IRS.gov và nêu bật những tài liệu này một cách rộng rãi trong nhiều cuộc phỏng vấn trên phương tiện truyền thông và xuất hiện trước công chúng. Ủy viên và những người khác đã định kỳ thông báo cho các nhân viên và thành viên Quốc hội cũng như các quan chức NTEU về sự phát triển của Nhà nước trong Tương lai. Tương tự như vậy, IRS đã đưa thông tin Trạng thái Tương lai lên trang Intranet nội bộ của mình để thông báo cho nhân viên về những diễn biến.

Ngay cả trước Báo cáo thường niên của Người biện hộ, Ủy viên và những người khác đã thừa nhận rằng không phải tất cả người nộp thuế đều sẵn sàng hoặc có thể tương tác kỹ thuật số và nhấn mạnh cam kết của IRS trong việc phục vụ họ thông qua kênh họ chọn. Tầm nhìn vẫn đang được phát triển để xác định cách thức tương tác có thể tạo ra trải nghiệm tích cực hơn cho người nộp thuế và nhân viên.

Chúng tôi cũng đang cập nhật và điều chỉnh các khảo sát và phân tích kết hợp khác nhau của người nộp thuế để hiểu được quan điểm của người nộp thuế về các khía cạnh khác nhau của Trạng thái Tương lai được hình dung. Chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng nhiều địa điểm khác nhau để lắng nghe, hiểu và điều chỉnh quan điểm của công chúng đóng thuế nhằm cải thiện trải nghiệm của người đóng thuế.

HÀNH ĐỘNG CHỈNH SỬA: N/A

TRẢ LỜI TAS: Người ủng hộ Người nộp thuế Quốc gia thừa nhận IRS đã thực hiện các bước quan trọng kể từ khi công bố báo cáo của chúng tôi để công khai chi tiết về kế hoạch Tiểu bang Tương lai. Tuy nhiên, cho đến nay, vẫn chưa rõ IRS có nghiêm túc lấy ý kiến ​​công chúng hay điều chỉnh kế hoạch của mình để xem xét ý kiến ​​công chúng hay không. Chúng tôi kêu gọi IRS tiếp tục đối thoại công khai và chú trọng hơn đến nhu cầu cũng như sở thích của người đóng thuế và người hành nghề khi cơ quan này tinh chỉnh và thực hiện các kế hoạch dài hạn của mình.

ĐƯỢC ÁP DỤNG, ĐƯỢC ÁP DỤNG MỘT PHẦN hoặc KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG: Con nuôi

MỞ hoặc ĐÓNG: Đóng

NGÀY HẠN HÀNH ĐỘNG (nếu để ngỏ): N/A

TRẢ LỜI CỦA IRS ĐỐI VỚI KHUYẾN NGHỊ: N / A

HÀNH ĐỘNG CHỈNH SỬA: N/A

TRẢ LỜI TAS: N/A

ĐƯỢC ÁP DỤNG, ĐƯỢC ÁP DỤNG MỘT PHẦN hoặc KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG: Quốc hội

MỞ hoặc ĐÓNG: Quốc hội

NGÀY HẠN HÀNH ĐỘNG (nếu để ngỏ): N/A