TRẢ LỜI CỦA IRS ĐỐI VỚI KHUYẾN NGHỊ: Khuyến nghị của NTA không được thông qua dưới dạng văn bản nhưng IRS đã thực hiện các hành động để giải quyết các vấn đề do NTA nêu ra. Để thu thập thông tin tương tự như những gì được khuyến nghị, chúng tôi đang tiến hành Hội nghị thượng đỉnh EITC nhằm tập hợp nhiều bên liên quan từ các lĩnh vực như ngành công nghiệp phần mềm, người khai thuế và các cơ quan chính phủ, nơi chúng tôi sẽ thu hút những mối quan ngại và đề xuất của họ về việc tham gia và Tuân thủ. Chúng tôi cũng đã yêu cầu và xem xét phản hồi liên tục về nhu cầu của người nộp thuế có thu nhập thấp thông qua VITA.

HÀNH ĐỘNG CHỈNH SỬA: N/A

TRẢ LỜI TAS: Cơ quan Bênh vực Người nộp thuế Quốc gia khen ngợi IRS đã lên kế hoạch cho Hội nghị thượng đỉnh EITC để tập hợp ngành công nghiệp phần mềm, người khai thuế và các cơ quan chính phủ cũng như kế hoạch tiếp tục lấy ý kiến ​​từ cộng đồng VITA và TCE. Tuy nhiên, do không áp dụng một thành phần thực tế bao gồm ý kiến ​​đóng góp trực tiếp từ người nộp thuế, đặc biệt là những người không sử dụng các tổ chức VITA và TCE, IRS đang bỏ lỡ một cơ hội quan trọng để có được thông tin có thể đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển một kế hoạch toàn diện. Người ủng hộ Người nộp thuế Quốc gia rất thất vọng vì khuyến nghị này đã không được chấp nhận và tiếp tục tin rằng IRS nên tiến hành một nghiên cứu theo hướng thử nghiệm của Vương quốc Anh. IRS có thể sử dụng các vấn đề được nêu ra và kiến ​​thức thu được trong Hội nghị thượng đỉnh EITC để thiết kế tốt hơn một thử nghiệm nghiêm ngặt hơn bao gồm người nộp thuế cũng như các tổ chức phi lợi nhuận, người đại diện, người chuẩn bị (bao gồm cả nhà phát triển phần mềm) và nhân viên IRS.

ĐƯỢC ÁP DỤNG, ĐƯỢC ÁP DỤNG MỘT PHẦN hoặc KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG: Được thông qua một phần

MỞ hoặc ĐÓNG: Đóng

NGÀY HẠN HÀNH ĐỘNG (nếu để ngỏ): N/A

TRẢ LỜI CỦA IRS ĐỐI VỚI KHUYẾN NGHỊ: IRS tiếp tục quảng bá nhiều kênh khác nhau để người nộp thuế nhận được trợ giúp khi có thắc mắc về EITC. Những người này bao gồm các nhân viên hỗ trợ qua điện thoại miễn phí được đào tạo về luật thuế và các tài nguyên web của chúng tôi bao gồm Trợ lý EITC, một công cụ trực tuyến có sẵn trên IRS.gov. Năm nay, từ tháng 2015 năm 2016 đến tháng 240,000 năm 1.3, hơn XNUMX người nộp thuế đã sử dụng Trợ lý để xác định điều kiện nhận tín dụng và hơn XNUMX triệu người đã truy cập IRS.gov/eitc.

Quan hệ đối tác VITA và TCE của chúng tôi, do tổ chức SPEC của chúng tôi quản lý, cung cấp hỗ trợ chuẩn bị thuế cho người nộp thuế EITC. Trong năm tài chính 2014 và 2015, họ đã chuẩn bị khoảng 744,000 tờ khai thuế EITC yêu cầu hơn 1.1 tỷ USD tiền EITC. Trong năm tài chính 2016, tính đến ngày 18 tháng 2016 năm 695,000, họ đã chuẩn bị gần 1 tờ khai thuế yêu cầu hơn XNUMX tỷ USD tiền EITC.

IRS đã nỗ lực tổ chức Ngày Nhận thức về EITC toàn quốc thường niên lần thứ 29 vào ngày 2016 tháng 290 năm 575. IRS và các đối tác đã sử dụng các sự kiện và phương tiện truyền thông xã hội để nâng cao nhận thức về khoản tín dụng quan trọng này nhằm mang lại lợi ích cho người lao động và gia đình họ. Các sự kiện bao gồm các cuộc họp báo, thông cáo báo chí, gửi email, bản tin và tương tác trên mạng xã hội. Hơn 1,500 sự kiện địa phương đã được tổ chức. Các cuộc phỏng vấn trên đài phát thanh tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha đã được tổ chức với 2,400 đài phát thanh. Các cuộc phỏng vấn tương tự đã cung cấp quyền truy cập vào hơn 2.6 đài địa phương. IRS và các đối tác đã tweet hơn 5.8 tweet bằng tiếng Anh, tiếp cận hơn 255 triệu người theo dõi trên Twitter và mang lại hơn 372,970 triệu lượt chạm trên dòng thời gian Twitter của các cá nhân trong Ngày Nhận thức. Ngày nhận thức EITC Thunderclap (là một công cụ truyền thông xã hội cho phép các tổ chức, đối tác và cá nhân cùng tham gia để đưa ra thông điệp hỗ trợ cùng lúc tới tất cả những người theo dõi trên mạng xã hội của họ) đã có XNUMX người ủng hộ với phạm vi tiếp cận tiềm năng là XNUMX người .

HÀNH ĐỘNG CHỈNH SỬA: N/A

TRẢ LỜI TAS: TAS rất thất vọng vì IRS không thực hiện khuyến nghị này. IRS cho biết những người hỗ trợ qua điện thoại miễn phí được đào tạo về luật thuế. Tuy nhiên, IRS đã ngừng trả lời bất kỳ câu hỏi nào về luật thuế ngoài mùa khai thuế. Kết hợp điều này với việc các địa điểm của VITA chỉ mở cửa trong mùa nộp đơn và tạo ra khoảng trống để được hỗ trợ. Thời gian chờ đợi kéo dài ảnh hưởng đến người nộp thuế vì có ít người nộp thuế được hỗ trợ hơn và người nộp thuế phải sử dụng số phút chờ đợi qua điện thoại có hạn để được hỗ trợ. Hơn nữa, mặc dù các cơ sở VITA và TCE thực hiện một dịch vụ quan trọng nhưng chúng chỉ phục vụ khoảng 744,000 người nộp thuế EITC trong số 27.5 triệu người yêu cầu nhận EITC hàng năm.59 Và mặc dù Ngày Nhận thức về EITC là một sáng kiến ​​rất quan trọng nhưng nó nhằm mục đích truyền tải một thông điệp rộng rãi , không nhắm mục tiêu đến các câu hỏi cụ thể của một người nộp thuế cụ thể liên quan đến các sự kiện và hoàn cảnh cụ thể của họ. Cả hai sáng kiến ​​này đều không thể thay thế cho sự hỗ trợ giữa người với người.

ĐƯỢC ÁP DỤNG, ĐƯỢC ÁP DỤNG MỘT PHẦN hoặc KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG: Được thông qua một phần

MỞ hoặc ĐÓNG: Đóng

NGÀY HẠN HÀNH ĐỘNG (nếu để ngỏ): N/A