TRẢ LỜI CỦA IRS ĐỐI VỚI KHUYẾN NGHỊ: Là một phần trong quá trình phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp của IRS, IRS đang đánh giá khái niệm thu thập thông tin ưu tiên ngôn ngữ từ người nộp thuế để giúp cải thiện trải nghiệm của người nộp thuế với LEP. Cách thức người nộp thuế lựa chọn ưu tiên của họ vẫn chưa được xác định.

HÀNH ĐỘNG CHỈNH SỬA: Là một phần trong quá trình phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp của IRS, IRS đang đánh giá khái niệm thu thập thông tin ưu tiên ngôn ngữ từ người nộp thuế để giúp cải thiện trải nghiệm của người nộp thuế với LEP. Cách thức người nộp thuế lựa chọn ưu tiên của họ vẫn chưa được xác định.

Cập nhật: Do nguồn lực hạn chế (chi phí và chương trình), M&P không thể thêm hộp kiểm vào Biểu mẫu 1040. Tuy nhiên, Sch LEP có sẵn để cho phép người nộp thuế chọn tùy chọn ngôn ngữ khi nộp tờ khai.

Cập nhật: Là một phần trong quá trình phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp của IRS, IRS đang đánh giá khái niệm thu thập thông tin ưu tiên ngôn ngữ từ người nộp thuế để giúp cải thiện trải nghiệm của người nộp thuế với LEP. Do nguồn lực hạn chế (chi phí và chương trình), M&P không thể thêm hộp kiểm vào Biểu mẫu 1040. Tuy nhiên, Sch LEP có sẵn để cho phép người nộp thuế chọn tùy chọn ngôn ngữ khi nộp tờ khai.

TRẢ LỜI TAS: Việc xây dựng Biểu LEP, đính kèm với Mẫu 1040, nêu rõ ngôn ngữ ưu tiên cho các thông báo, sẽ hỗ trợ thông báo cho người đóng thuế và sẽ là một công cụ hữu ích để tuân thủ.

Cập nhật: : TAS đồng tình kết thúc khuyến nghị này dựa trên Kế hoạch hành động và Chiến lược cải thiện đa ngôn ngữ trên toàn dịch vụ IRS được cung cấp, Tập 1 (tháng 2022 năm XNUMX).

ĐƯỢC ÁP DỤNG, ĐƯỢC ÁP DỤNG MỘT PHẦN hoặc KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG: Được thông qua một phần

MỞ hoặc ĐÓNG: Đóng

NGÀY HẠN HÀNH ĐỘNG (nếu để ngỏ): N/A

TRẢ LỜI CỦA IRS ĐỐI VỚI KHUYẾN NGHỊ: Là một phần trong quá trình phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp của IRS, IRS đang xem xét các phương án để nắm bắt các ưu tiên về ngôn ngữ của người nộp thuế và chỉ rõ ưu tiên đó trên tài khoản của người nộp thuế. Hiện tại, nếu người nộp thuế gửi Biểu mẫu W-7(SP), tài khoản sẽ được ghi chú và thông báo cấp hoặc gia hạn ITIN sẽ được tạo bằng tiếng Tây Ban Nha. Việc mở rộng sang các hình thức khác vẫn chưa được xác định.

HÀNH ĐỘNG CHỈNH SỬA: Là một phần trong quá trình phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp của IRS, IRS đang xem xét các phương án để nắm bắt các ưu tiên về ngôn ngữ của người nộp thuế và chỉ rõ ưu tiên đó trên tài khoản của người nộp thuế. Hiện tại, nếu người nộp thuế gửi Biểu mẫu W-7(SP), tài khoản sẽ được ghi chú và thông báo cấp hoặc gia hạn ITIN sẽ được tạo bằng tiếng Tây Ban Nha. Việc mở rộng sang các hình thức khác vẫn chưa được xác định.

Cập nhật: Người nộp thuế có thể sử dụng Biểu LEP với Biểu mẫu 1040 của họ để thiết lập tùy chọn ngôn ngữ và chúng tôi có thể thêm chỉ báo LEP vào tài khoản của họ. Mẫu đơn W-7 bằng tiếng Tây Ban Nha không cập nhật chỉ báo LEP. Không có chương trình nào để kết nối Bộ chỉ báo LEP với hệ thống ITIN RTS. Chỉ báo LEP được kết nối với Tùy chọn phương tiện thay thế.

Lưu ý: Lịch trình LEP có thể được gửi dưới dạng tài liệu rời. Giấy làm việc CSR hoặc ITAS có thể chấp nhận Lịch trình LEP và cập nhật chỉ báo ngôn ngữ. Thẩm quyền truyền miệng sẽ không áp dụng cho các CSR nếu không có Bảng LEP trong tay. CSR sẽ khuyên người nộp thuế nộp biểu mẫu.

TRẢ LỜI TAS: Hiện tại, tùy chọn ngôn ngữ được ghi lại trong Hệ thống thời gian thực ITIN chỉ được áp dụng cho các thông báo ITIN, mặc dù các thông tin khác từ Hệ thống thời gian thực ITIN, chẳng hạn như địa chỉ, đang được cập nhật trong các hệ thống IRS khác. Khi Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp của IRS được triển khai, chúng tôi khuyên bạn nên chia sẻ tùy chọn ngôn ngữ trong Hệ thống thời gian thực ITIN với các hệ thống khác và áp dụng cho các thông báo bổ sung.

ĐƯỢC ÁP DỤNG, ĐƯỢC ÁP DỤNG MỘT PHẦN hoặc KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG: Được thông qua một phần

MỞ hoặc ĐÓNG: Đóng

NGÀY HẠN HÀNH ĐỘNG (nếu để ngỏ): N/A

TRẢ LỜI CỦA IRS ĐỐI VỚI KHUYẾN NGHỊ: Là một phần trong quá trình phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp của IRS, IRS đang nghiên cứu việc dịch các trang web IRS bổ sung. Các trang web cụ thể sẽ được dịch và ngôn ngữ sẽ được cung cấp vẫn chưa được xác định.

HÀNH ĐỘNG CHỈNH SỬA: Là một phần trong quá trình phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp của IRS, IRS đang nghiên cứu việc dịch các trang web IRS bổ sung. Các trang web cụ thể sẽ được dịch và ngôn ngữ sẽ được cung cấp vẫn chưa được xác định.

Cập nhật: M&P thực hiện dịch thuật (thông báo, trang web, sản phẩm thuế) theo yêu cầu của chủ sở hữu nội dung tiếng Anh (BOD). Cho đến nay, chúng tôi chưa nhận được yêu cầu dịch các mục cụ thể được tham chiếu, tuy nhiên, hàng trăm mục đã được dịch. IRS hiện coi hành động khắc phục này đã hoàn tất.

TRẢ LỜI TAS: Việc dịch các trang web bổ sung sẽ có ích trong việc thông báo cho người nộp thuế về các quyền của họ. Cam kết của IRS trong việc cung cấp thông tin đa ngôn ngữ phải bao gồm việc ưu tiên dịch bốn trang web mà TAS đã xác định ở trên trong phần 8.3, liên quan đến các thông báo luật định quan trọng.

Cập nhật: : TAS đồng tình kết thúc khuyến nghị này dựa trên Kế hoạch hành động và Chiến lược cải thiện đa ngôn ngữ trên toàn dịch vụ IRS được cung cấp, Tập 1 (tháng 2022 năm XNUMX).

ĐƯỢC ÁP DỤNG, ĐƯỢC ÁP DỤNG MỘT PHẦN hoặc KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG: Được thông qua một phần

MỞ hoặc ĐÓNG: Đóng

NGÀY HẠN HÀNH ĐỘNG (nếu để ngỏ): N/A 

TRẢ LỜI CỦA IRS ĐỐI VỚI KHUYẾN NGHỊ: Là một phần trong quá trình phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp của IRS, IRS đang phát triển một kế hoạch xác định các thông báo bổ sung cần dịch. Các thông báo và tính năng cụ thể sẽ được thêm vào vẫn chưa được xác định.

HÀNH ĐỘNG CHỈNH SỬA: Là một phần trong quá trình phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp của IRS, IRS đang phát triển một kế hoạch xác định các thông báo bổ sung cần dịch. Các thông báo và tính năng cụ thể sẽ được thêm vào vẫn chưa được xác định.

Cập nhật: Là một phần của Chiến lược thông báo đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp của IRS, IRS đã phát triển một kế hoạch xác định các thông báo bổ sung cần dịch. Để thực hiện điều này, IRS đã phát triển các tiêu chí để ưu tiên dịch những thông báo nào dựa trên phương pháp luận bao gồm các yếu tố sau như giá trị của người nộp thuế, giá trị doanh nghiệp và khối lượng. Dựa trên tiêu chí này, 20 thông báo được chọn sẽ được dịch sang 5 ngôn ngữ hàng đầu (tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung giản thể và phồn thể, tiếng Hàn, tiếng Việt và tiếng Nga) bắt đầu từ tháng 2023 năm 2027 đến tháng XNUMX năm XNUMX.

Khi cần thiết, Bộ định vị tài nguyên chung (URL) hoặc mã QR sẽ được đặt trên thư hướng dẫn người nộp thuế đến các trang web cụ thể

TRẢ LỜI TAS: Khi sự phát triển của Chiến lược đa ngôn ngữ doanh nghiệp IRS được hình dung, chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với IRS để dịch các thông báo bổ sung và cung cấp các tính năng giúp người nộp thuế yêu cầu thông báo bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh dễ dàng hơn.

Cập nhật: : TAS đồng tình kết thúc khuyến nghị này dựa trên Kế hoạch hành động và Chiến lược cải thiện đa ngôn ngữ trên toàn dịch vụ IRS được cung cấp, Tập 1 (tháng 2022 năm XNUMX).

ĐƯỢC ÁP DỤNG, ĐƯỢC ÁP DỤNG MỘT PHẦN hoặc KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG: Được thông qua một phần

MỞ hoặc ĐÓNG: Đóng

NGÀY HẠN HÀNH ĐỘNG (nếu để ngỏ): N/A

TRẢ LỜI CỦA IRS ĐỐI VỚI KHUYẾN NGHỊ: Là một phần của hoạt động phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp, IRS đang xem xét các phương án để nắm bắt sở thích về ngôn ngữ của người nộp thuế và đưa thông tin đó vào tài khoản của người nộp thuế. Các phương pháp cụ thể để làm điều đó vẫn chưa được xác định.

HÀNH ĐỘNG CHỈNH SỬA: Là một phần của hoạt động phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp, IRS đang xem xét các phương án để nắm bắt sở thích về ngôn ngữ của người nộp thuế và đưa thông tin đó vào tài khoản của người nộp thuế. Các phương pháp cụ thể để làm điều đó vẫn chưa được xác định.

Cập nhật: Người nộp thuế sử dụng Biểu mẫu 1040 Phụ lục LEP, Yêu cầu Sản phẩm Ngôn ngữ Thay thế của Người nộp thuế có Trình độ Tiếng Anh Hạn chế, để nêu rõ họ muốn nhận thông báo bằng văn bản từ IRS bằng ngôn ngữ thay thế khi có sẵn thông tin liên lạc bằng ngôn ngữ đó. Thông báo SERP đã được gửi và đăng nhằm thông báo cho các bên liên quan nội bộ rằng chỉ báo LEP nằm trên Masterfile trong Phần Dữ liệu Thực thể IMF và có thể được tất cả nhân viên IRS sử dụng để hỗ trợ xác định nhu cầu tiềm năng về dịch vụ dịch thuật. CSR có thể hỗ trợ tùy chọn ngôn ngữ bằng Biểu mẫu 9000, Tùy chọn phương tiện thay thế - theo IRM 21.5.2.4.25

TRẢ LỜI TAS: Các kế hoạch của IRS nhằm nắm bắt ưu tiên ngôn ngữ của người nộp thuế thông qua liên hệ với nhân viên sẽ mang lại lợi ích cho người nộp thuế. Chúng tôi khuyên IRS nên xem xét hoạt động của các cơ quan khác, chẳng hạn như Cơ quan An sinh Xã hội.

ĐƯỢC ÁP DỤNG, ĐƯỢC ÁP DỤNG MỘT PHẦN hoặc KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG: Con nuôi

MỞ hoặc ĐÓNG: Đóng

NGÀY HẠN HÀNH ĐỘNG (nếu để ngỏ): N/A

TRẢ LỜI CỦA IRS ĐỐI VỚI KHUYẾN NGHỊ: Là một phần trong quá trình phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp của IRS, IRS đang đánh giá khái niệm thu thập thông tin ưu tiên ngôn ngữ từ người nộp thuế để giúp cải thiện trải nghiệm cho người nộp thuế LEP. Cách chúng tôi truyền đạt hướng dẫn cho người đóng thuế vẫn chưa được xác định.

HÀNH ĐỘNG CHỈNH SỬA: Là một phần trong quá trình phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp của IRS, IRS đang đánh giá khái niệm thu thập thông tin ưu tiên ngôn ngữ từ người nộp thuế để giúp cải thiện trải nghiệm cho người nộp thuế LEP. Cách chúng tôi truyền đạt hướng dẫn cho người đóng thuế vẫn chưa được xác định.

Cập nhật: Là một phần của Chiến lược đa ngôn ngữ nhằm nâng cao nhận thức về hỗ trợ dành cho Người nộp thuế không nói tiếng Anh, Truyền thông & Xuất bản đã phát triển Thông báo 1445, nhằm cung cấp cho người nộp thuế trợ giúp về thuế bằng các Ngôn ngữ khác. Tính đến ngày 30 tháng 2021 năm 1445, Thông báo 154 đã được chèn vào hơn 2022 triệu thông báo. Người nộp thuế có thể sử dụng Biểu LEP để yêu cầu thư từ bằng ngôn ngữ ưa thích của họ. Ngoài ra, bắt đầu từ quý XNUMX năm XNUMX, người nộp thuế sẽ có thể ưu tiên ngôn ngữ trong tài khoản trực tuyến (OLA) của họ. IRS sẽ thực hiện chiến dịch tiếp cận cộng đồng với Cơ quan Truyền thông & Liên lạc để quảng cáo các dịch vụ sẵn có này cho người đóng thuế. IRS hiện coi hành động khắc phục này đã hoàn tất.

TRẢ LỜI TAS: Việc đưa phần chèn đa ngôn ngữ vào mười thông báo hàng đầu là một bước tích cực hướng tới đề xuất. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu IRS cung cấp địa chỉ trang web trên tất cả các thông báo của người nộp thuế tham khảo hướng dẫn thu thập thông báo bằng các ngôn ngữ khác.

Cập nhật: TAS đánh giá cao công việc mà IRS đã thực hiện trong việc triển khai Thông báo 1445. Đề xuất kết thúc không được thông qua do IRS thách thức cập nhật “tất cả” thư từ với các hướng dẫn được yêu cầu và mục tiêu của IRS là loại bỏ các phụ trang khỏi thư từ.​

ĐƯỢC ÁP DỤNG, ĐƯỢC ÁP DỤNG MỘT PHẦN hoặc KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG: Không được thông qua

MỞ hoặc ĐÓNG: Đóng

NGÀY HẠN HÀNH ĐỘNG (nếu để ngỏ): N/A

TRẢ LỜI CỦA IRS ĐỐI VỚI KHUYẾN NGHỊ: Là một phần của các hoạt động phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp, IRS đang nghiên cứu các phương án để nắm bắt các ưu tiên về ngôn ngữ của người nộp thuế và chỉ ra các ưu tiên đó trên tài khoản của người nộp thuế. IRS cũng sẽ tìm hiểu cách tốt nhất để tạo thông báo bằng ngôn ngữ ưa thích của người nộp thuế. Cách thức sử dụng thông tin này để đưa ra thông báo và ngôn ngữ cung cấp những thông báo đó vẫn chưa được xác định.

HÀNH ĐỘNG CHỈNH SỬA: Là một phần của hoạt động phát triển Chiến lược đa ngôn ngữ dành cho doanh nghiệp, IRS đang nghiên cứu các phương án để nắm bắt các ưu tiên về ngôn ngữ của người nộp thuế và chỉ ra các ưu tiên đó trên tài khoản của người nộp thuế. IRS cũng sẽ khám phá cách tốt nhất để tạo thông báo bằng ngôn ngữ ưa thích của người nộp thuế. Cách thức sử dụng thông tin này để đưa ra thông báo và ngôn ngữ cung cấp những thông báo đó vẫn chưa được xác định.

Cập nhật: Người nộp thuế sử dụng Biểu mẫu 1040 Phụ lục LEP, Yêu cầu Sản phẩm Ngôn ngữ Thay thế của Người nộp thuế có Trình độ Tiếng Anh Hạn chế, để nêu rõ họ muốn nhận thông báo bằng văn bản từ IRS bằng ngôn ngữ thay thế khi có sẵn thông tin liên lạc bằng ngôn ngữ đó. Thông báo SERP đã được gửi và đăng nhằm thông báo cho các bên liên quan nội bộ rằng chỉ báo LEP nằm trên Masterfile trong Phần Dữ liệu Thực thể IMF và có thể được tất cả nhân viên IRS sử dụng để hỗ trợ xác định nhu cầu tiềm năng về dịch vụ dịch thuật.

Ngoài ra, như một phần của Chiến lược đa ngôn ngữ của IRS, Chỉ báo ngôn ngữ được sử dụng (LUI) đã được phát triển để xác định ngôn ngữ mà thông báo được đưa ra. LUI sẽ được sử dụng để đo lường ngôn ngữ được ban hành so với ngôn ngữ ưu tiên. CSR có thể hỗ trợ tùy chọn ngôn ngữ bằng Biểu mẫu 9000, Tùy chọn phương tiện thay thế - theo IRM 21.5.2.4.25

TRẢ LỜI TAS: TAS sẽ tiếp tục làm việc với IRS về các lựa chọn ưu tiên ngôn ngữ cho tài khoản của người nộp thuế nhằm mục đích tạo thông báo bằng ngôn ngữ họ đã chọn.

Cập nhật:: TAS đồng tình kết thúc khuyến nghị này dựa trên Kế hoạch hành động và Chiến lược cải thiện đa ngôn ngữ trên toàn dịch vụ IRS được cung cấp, Tập 1 (tháng 2022 năm XNUMX).

ĐƯỢC ÁP DỤNG, ĐƯỢC ÁP DỤNG MỘT PHẦN hoặc KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG: Được thông qua một phần

MỞ hoặc ĐÓNG: Đóng

NGÀY HẠN HÀNH ĐỘNG (nếu để ngỏ): N/A