Tình trạng: Đóng
Ngày hoàn thành: 09/30/2022

Cập nhật hàng quý:
Quý 4: Các hoạt động được lên kế hoạch cho năm tài chính 2022 đã hoàn tất với việc IRS sử dụng công cụ tải tài liệu lên. Các vấn đề vận hành trong quy trình được giải quyết như được xác định trong các phiên làm việc hợp tác. Tất cả các hành động nhằm mục tiêu này đã được hoàn thành kể từ ngày 9/30/2022.

Quý 3: Trong quý thứ ba, các đại diện của Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) đã tham gia cùng IRS về các sáng kiến ​​xung quanh việc xác thực Nhận dạng Kỹ thuật số Truy cập An toàn (SADI) và các nỗ lực mở rộng Công cụ Tải Tài liệu lên (DUT). Do đó, TAS đã xác định sự nhầm lẫn của người nộp thuế khi nhận được email ID.me thông báo cho họ về việc xác thực thành công thông qua phương thức Video Agent (ảo) và các bước tiếp theo mà người nộp thuế nên thực hiện. TAS đã nêu vấn đề lên chủ sở hữu chương trình SADI của IRS, những người đã đồng ý cải thiện ngôn ngữ email để làm rõ các bước tiếp theo của người nộp thuế sau khi xác thực video thành công và chúng tôi đã cung cấp cho họ ngôn ngữ đề xuất cho thông báo email cập nhật. Ngoài ra, IRS đã mở rộng DUT để bao gồm các câu trả lời của người nộp thuế đối với Đoạn máy tính (CP) 05A, “Thông tin về khoản tiền hoàn lại của bạn – Khoản tiền hoàn lại đang chờ xem xét kỹ lưỡng hơn”.

Trong tương lai, TAS sẽ làm việc với IRS về các phản hồi của bộ lọc Trộm danh tính Hồ sơ Doanh nghiệp (BMF), bản dịch sang tiếng Tây Ban Nha và khảo sát những người tham gia Phòng khám Người nộp thuế Thu nhập Thấp (LITC) để xác định những thách thức mà người nộp thuế có thu nhập thấp gặp phải trong việc xác thực danh tính của họ cho các tờ khai được lựa chọn bởi bộ lọc đánh cắp danh tính IRS.

Cuối cùng, TAS đã xác định được sự thiếu hụt trong chương trình trong các bộ lọc gian lận hoàn thuế khiến những người nộp hồ sơ hợp pháp phải hoàn lại tiền sau khi Cơ quan An sinh Xã hội cung cấp các tài liệu thu nhập xác nhận thông tin khai thuế. IRS sẽ triển khai bản sửa lỗi lập trình trước ngày 17 tháng 2022 năm XNUMX.

Quý 2: Trong quý hai, công cụ tải tài liệu lên (DUT) đã được mở rộng ra ngoài phạm vi các trợ lý quốc hội, bao gồm cả những người nộp thuế làm việc với văn phòng khảo thí ban đầu. Hơn nữa, Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) đã cung cấp chương trình đào tạo DUT cho tất cả nhân viên TAS và đảm bảo quyền truy cập hệ thống cho nhân viên để xem xét và tải các tài liệu DUT nhận được lên các trường hợp TAS. Ngoài ra, lãnh đạo TAS đã tham dự các cuộc họp cộng tác cấp điều hành với các giám đốc điều hành Dịch vụ Thư tín và Liêm chính Doanh thu (RICS) của IRS với sự giám sát của các bộ lọc gian lận IRS để cung cấp phản hồi nhằm giảm thiểu sự chậm trễ. Các chuyên gia của TAS đang tham gia vào nhiều cuộc họp dự án khác nhau để xác định các cơ hội nhằm giảm thiểu sự chậm trễ trong việc hoàn thuế cho những người nộp thuế có tờ khai thuế hợp pháp bị trì hoãn do các bộ lọc gian lận của IRS. TAS sẽ tiếp tục thực hiện hoạt động này trong quý 3.

quý 1: Trong quý đầu tiên, Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) đã làm việc với IRS để cải thiện tính rõ ràng trong thư từ của IRS bằng cách cộng tác với Bộ phận Dịch vụ Trực tuyến (OLS) của IRS để nêu bật nhu cầu mở rộng các tính năng và chức năng của tài khoản trực tuyến để bao gồm tất cả thư từ gửi đến người nộp thuế, tích hợp Where's My Refund với trạng thái cụ thể hơn và mở rộng IRS2Go để bao gồm tất cả các tính năng và chức năng của tài khoản trực tuyến như đã nêu trong Báo cáo thường niên gần đây nhất trước Quốc hội (ARC). Vấn đề nghiêm trọng nhất ARC năm 2021 (MSP) “Tính minh bạch và rõ ràng: IRS thiếu tính minh bạch chủ động và không cung cấp thông tin kịp thời, chính xác và rõ ràng” cùng với khuyến nghị lập pháp tương ứng “Tài khoản trực tuyến của IRS không có đủ chức năng và tích hợp với các công cụ hiện có để Đáp ứng nhu cầu của người nộp thuế và người hành nghề” đã giải quyết những cải tiến rất cần thiết này. ​Ngoài ra, chúng tôi đã làm việc với văn phòng Dịch vụ Tuân thủ và Liêm chính Khai thuế IRS (RICS) để triển khai một chương trình thí điểm với nhân viên của Phòng khám Người nộp thuế Thu nhập Thấp nhằm xác minh danh tính của những người nộp thuế bị vướng vào các bộ lọc danh tính và giúp giải phóng khoản tiền hoàn lại của họ. Quá trình nộp hồ sơ bắt đầu vào đầu tháng XNUMX. Các cố vấn luật sư của chúng tôi cũng hỗ trợ chuẩn bị cho các bác sĩ lâm sàng bằng cách cung cấp thông tin về các bức thư khác nhau và các thủ tục xác minh hiện hành của IRS. Chúng tôi sẽ tiếp tục ủng hộ những khuyến nghị này với IRS khi có nhu cầu.

Ngoài ra, chúng tôi tiếp tục làm việc với IRS trong các nhóm liên chức năng để ủng hộ các phương pháp xác thực điện tử được cải thiện cho những người nộp thuế được chọn bởi bộ lọc Đánh cắp danh tính (IDT). Chúng tôi đã xem xét các bản gửi lên Hệ thống quản lý vận động có hệ thống (SAMS) để tìm các vấn đề mang tính hệ thống tiềm ẩn liên quan đến việc triển khai chương trình Nhận dạng kỹ thuật số truy cập an toàn (SADI) của IRS. Các đại diện của TAS sẽ tiếp tục tham gia vào các hoạt động của IRS bằng cách tham dự các cuộc họp liên chức năng hàng tuần giữa IRS và ID.me cũng như các cuộc họp hai tuần một lần với nhân viên trụ sở Quản lý Chương trình Xác minh Tính toàn vẹn Trả lại (RIV) để ủng hộ những cải tiến.

Chúng tôi tiếp tục ủng hộ việc sử dụng rộng rãi cổng tải lên tài liệu kỹ thuật số hoặc công nghệ khác sẽ cho phép người nộp thuế gửi tài liệu xác minh danh tính và thu nhập một cách an toàn bằng điện tử. Trong quý I, TAS đã bắt đầu triển khai công cụ tải tài liệu lên và dự kiến ​​sẽ hoàn thành trong quý II. Hơn nữa, chúng tôi đang hợp tác với các Ban Điều hành Kinh doanh (BOD) trong việc mở rộng.

Cuối cùng, chúng tôi tiếp tục xem xét các trường hợp địa phương và các nội dung gửi bên ngoài trong SAMS để xác định các lỗi lập trình tiềm ẩn hoặc những thiếu sót về gánh nặng của người nộp thuế bằng các bộ lọc gian lận của IRS hoặc việc xử lý và giải phóng các khoản hoàn trả cho những người nộp thuế có liên quan đó. Khi thích hợp, các vấn đề sẽ được chuyển đến các chuyên gia về chủ đề để xác định các lỗi tiềm ẩn và/hoặc những thiếu sót về gánh nặng của người đóng thuế trong các bộ lọc gian lận của IRS hoặc việc xử lý và giải phóng các khoản hoàn trả được chia sẻ với IRS.

Tình trạng: Đóng
Ngày hoàn thành: 03/31/2022

Cập nhật hàng quý:
Quý 2: Trong quý thứ hai, Người ủng hộ Người nộp thuế Quốc gia đã giải quyết quy trình kháng cáo đối với các yêu cầu bị từ chối về vấn đề giảm nhẹ trong Báo cáo thường niên gửi tới Vấn đề nghiêm trọng nhất (MSP) của Quốc hội (ARC) “IRS xử lý hầu hết các khoản hoàn trả được sửa đổi kịp thời nhưng một số kéo dài hàng tháng, tạo ra hơn một triệu cuộc gọi mà IRS không thể trả lời và hàng nghìn trường hợp TAS mỗi năm.” Chúng tôi sẽ tiếp tục ủng hộ vấn đề này khi có nhu cầu. Tất cả các hoạt động theo kế hoạch cho mục tiêu này đã được hoàn thành.

quý 1: Trong quý đầu tiên, IRS đã xóa bất kỳ đoạn có thể chọn nào trong Thư 916C nêu rõ luật không cho phép người nộp thuế nộp đơn yêu cầu giảm số tiền thuế họ nợ hoặc dường như khuyên người nộp thuế rằng họ không thể xin giảm thuế nếu không thanh toán số tiền thuế trước. đã đánh giá rồi. Mục 21.5.3.4.6 trong Sổ tay Thuế vụ (IRM) tương ứng đã được sửa đổi để không còn đề xuất sử dụng đoạn này nữa. Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) tiếp tục ủng hộ quy trình kháng cáo đối với các yêu cầu giảm nhẹ bị từ chối và đưa ra các khuyến nghị phù hợp bằng cách bắt đầu các cuộc thảo luận sơ bộ với nhiều bên liên quan khác nhau bao gồm Luật sư trưởng và Văn phòng Khiếu nại Độc lập về những sửa đổi có thể có đối với bức thư. Chúng tôi dự đoán rằng việc đảm bảo sự chấp thuận của các Ban Điều hành Kinh doanh (BOD) khác nhau sử dụng lá thư và thực hiện các thay đổi thực tế đối với lá thư sẽ là một nỗ lực kéo dài nhiều năm.

Ngoài ra, chúng tôi tiếp tục ủng hộ những thay đổi và cập nhật cho các công cụ trực tuyến như Bản khai thuế đã sửa đổi của tôi ở đâu? để cung cấp cho người nộp thuế những thông tin cần thiết về tình trạng tờ khai đã điều chỉnh của họ. Cơ quan Bênh vực Người nộp thuế Quốc gia (NTA) nhấn mạnh sự cần thiết phải đảm bảo người nộp thuế có tùy chọn xem trực tuyến để được thông báo về quá trình khai thuế và hoàn thuế, bao gồm các cập nhật trạng thái được cá nhân hóa hơn cho Tiền hoàn thuế của tôi đâu? và Tiền lãi sửa đổi của tôi ở đâu? Báo cáo thường niên gửi tới Quốc hội (ARC) Vấn đề nghiêm trọng nhất (MSP) có tiêu đề “Tài khoản trực tuyến IRS không có đủ chức năng và tích hợp với các công cụ hiện có để đáp ứng nhu cầu của người nộp thuế và người hành nghề” đã đưa ra khuyến nghị cho những cải tiến rất cần thiết này. TAS sẽ tiếp tục ủng hộ mọi khuyến nghị bổ sung nếu chúng phát sinh.

Cuối cùng, chúng tôi đã hợp tác với IRS để xem xét ngôn ngữ nhằm cải thiện thông tin cung cấp trực tuyến cho người nộp thuế. TAS đã thiết lập quan hệ đối tác và tham dự các cuộc họp định kỳ với Dịch vụ Trực tuyến (OLS) của IRS và các bên liên quan khác của IRS để cùng nhau cải thiện các công cụ này.

Tình trạng: Đóng
Ngày hoàn thành: 3/31/2022

Cập nhật hàng quý:

Quý 2: Trong quý hai, Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) tiếp tục giáo dục người nộp thuế thông qua các cơ hội tiếp cận cộng đồng. Cơ quan Bênh vực Người nộp thuế Địa phương (LTA) của chúng tôi đã hoàn thành hoạt động tiếp cận toàn quốc để giáo dục người nộp thuế về các chủ đề trong mùa nộp thuế và cách tránh các lỗi phổ biến trong mùa khai thuế trong 65 sự kiện Trước mùa khai thuế. Các chủ đề bao gồm Tín dụng giảm giá phục hồi (RRC), Tín dụng thuế trẻ em nâng cao (ACTC) và các lời nhắc bổ sung về mùa khai thuế để ngăn chặn sự chậm trễ trong việc xử lý tờ khai. Người nộp thuế được khuyến khích nộp tờ khai thuế điện tử và sử dụng các tài nguyên trực tuyến của IRS để đối chiếu các khoản thanh toán RRC và/hoặc ACTC. Ngoài ra, LTA hợp tác với IRS để cung cấp hỗ trợ trực tiếp cho người nộp thuế trên toàn quốc trong 20 ngày trải nghiệm thứ Bảy của người nộp thuế. Ngoài ra, lãnh đạo của chúng tôi đã hợp tác với IRS trong các sự kiện Nghe Mọi Tiếng Nói của họ để vun đắp mối quan hệ với các chủ doanh nghiệp nhỏ bằng cách giáo dục về cách chuẩn bị cho mùa khai thuế và lắng nghe các vấn đề về thuế của họ. Các nhà phân tích của TAS đã hoàn thành việc đánh giá của chúng tôi về hướng dẫn và bảng tính RRC 2021 1040 và không tìm thấy lỗi nào trong hướng dẫn. Chúng tôi sẽ tiếp tục giám sát RRC và ACTC và cung cấp thông tin đầu vào khi có vấn đề phát sinh. Tất cả các hoạt động theo kế hoạch cho mục tiêu này đã được hoàn thành.

quý 1: Trong quý đầu tiên, Dịch vụ Hỗ trợ Người nộp thuế (TAS) đã hướng dẫn người nộp thuế về cách tính toán khoản tín dụng một cách chính xác nhằm ngăn ngừa sai sót và chậm trễ trong việc xử lý tờ khai năm 2021 cho Khoản Thanh toán Thu nhập Kinh tế (EIP) chưa nhận được vào năm 2021 và sau đó được yêu cầu thông qua Tín dụng Giảm giá Phục hồi (RRC). Đầu tiên, tại Hội nghị Phòng khám dành cho người nộp thuế thu nhập thấp (LITC), chúng tôi đã tài trợ một phiên họp để thảo luận về RRC và xác định các vấn đề có thể xảy ra. Sau đó, chúng tôi đã lên lịch một cuộc họp cộng tác với lãnh đạo IRS vào ngày 12-16-21 để thảo luận các câu hỏi và mối quan ngại do Phòng khám dành cho người nộp thuế thu nhập thấp (LITC) đưa ra, bao gồm các câu hỏi và nhận xét về RRC và Tín dụng thuế trẻ em nâng cao (ACTC). Chúng tôi đã đưa thông tin này vào các tài liệu tiếp cận và các điểm thảo luận về sự sẵn sàng trước mùa nộp đơn. Chúng tôi sẽ tiếp tục giải quyết những vấn đề này trong quý hai. TAS cũng đã xem xét Bảng tính RRC trong Hướng dẫn Biểu mẫu 2021 cho năm tính thuế 1040 và làm việc với IRS để xác định xem có cần làm rõ trong cách tính RRC hay không. Các nhà phân tích của TAS tiếp tục xem xét hướng dẫn và bảng tính của 1040 để xác định vấn đề và chúng tôi sẽ cập nhật kết quả trong quý tiếp theo.

TAS đã tiến hành nghiên cứu để xác định các lỗi toán học phổ biến nhất đối với RRC và hợp tác với IRS để hướng dẫn người nộp thuế về những vấn đề này. Chúng tôi đã phát triển và cung cấp thông tin cho IRS mà họ sử dụng để cập nhật các câu hỏi thường gặp trên IRS.gov về RRC. Ngoài ra, TAS đã phân tích các lỗi toán học RRC và lập trình liên quan để xác định bất kỳ lỗi quy trình nào trong quá trình xử lý RRC và đề xuất sửa chữa. Người ủng hộ Người nộp thuế Quốc gia bao gồm MSP “Sự chậm trễ trong Mùa khai thuế: Hàng triệu người nộp thuế gặp khó khăn và thách thức trong Mùa khai thuế năm 2021” và Khuyến nghị lập pháp “Chương trình khả năng đối chiếu có hệ thống đối với các khoản tín dụng được hoàn lại như RRC, ACTC, Tín dụng Thuế Trẻ em (CTC), và khả năng xem xét lại một cách có hệ thống đối với tổng thu nhập đã điều chỉnh (AGI) đã sửa đổi của năm trước trong đó người nộp thuế yêu cầu đủ điều kiện nhận các khoản tín dụng thuế dựa trên Tổng thu nhập đã điều chỉnh (AGI) của năm trước, chẳng hạn như quy tắc xem lại Tín dụng thuế thu nhập kiếm được (EITC) và bất kỳ quy tắc xem xét nào lợi ích về thuế trong tương lai có tính chất và tác động tương tự có khả năng trì hoãn việc xử lý tờ khai thuế và loại bỏ nhu cầu xem xét thủ công để điều chỉnh tính toán.”

Khi thích hợp, chúng tôi gửi đề xuất cập nhật Sổ tay Doanh thu Nội địa (IRM) thông qua các đánh giá thông thường và Quy trình Hết hạn. Nhiệm vụ của TAS bao gồm các quy trình tiêu chuẩn để gửi đề xuất cập nhật IRM thông qua đánh giá và quy trình hết hạn cấp phép. Cơ hội đưa ra các đề xuất có thể được đưa ra trong suốt cả năm cho những người nộp thuế yêu cầu cơ hội xem xét hành chính, ban hành thư 30 ngày, xem xét với Văn phòng Khiếu nại Độc lập và các công cụ trực tuyến được cải tiến. Chúng tôi đã xác định và gửi đề xuất về các cập nhật IRM liên quan đến RRC và ACTC thông qua các đánh giá thông thường và Quy trình hết hạn cấp phép, đồng thời tích hợp các hành động vào quy trình làm việc thông thường của chúng tôi.

Tình trạng: Đóng
Ngày hoàn thành: 12/31/2021

Cập nhật hàng quý:
quý 1: Trong quý đầu tiên, Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) đã tham gia vào các nhóm Toàn dịch vụ cho đến khi Cổng Tín dụng Thuế Trẻ em (CTC) và công cụ đăng ký CTC dành cho người không khai thuế đóng và các khoản thanh toán định kỳ kết thúc vào tháng 2021 năm XNUMX. Chúng tôi cũng cộng tác với IRS để phát triển Nội bộ Cập nhật Sổ tay Doanh thu (IRM), các sản phẩm thư từ, hướng dẫn tự trợ giúp và các tài liệu khác để phản ánh các nhiệm vụ và thủ tục lập pháp. Nhóm đã hoàn thành các bản cập nhật cho IRM, Biểu mẫu, Ấn phẩm và Thư liên quan đến Đạo luật Kế hoạch Giải cứu Hoa Kỳ (ARPA).

Ngoài ra, TAS đã làm việc với IRS để phát triển hoạt động tiếp cận có mục tiêu dành cho người nộp thuế và chuyên gia thuế về các lựa chọn và lợi ích của Cổng thông tin cập nhật CTC và công cụ Đăng ký cho người không đăng ký. Những chủ đề này cũng được đưa vào ngày EITC được tổ chức vào tuần cuối cùng của tháng Giêng. Tất cả các hoạt động theo kế hoạch cho mục tiêu này đã được hoàn thành.

Tình trạng: Mở
Ngày hoàn thành: TBD

Cập nhật hàng quý:
Quý 4: Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) đang trong quá trình hoàn thiện sách trắng dành cho Cơ quan Bênh vực Người nộp thuế Quốc gia (NTA) và quá trình nghiên cứu vẫn đang tiếp tục. Công việc thực hiện mục tiêu này sẽ tiếp tục trong năm tài chính 2023.

Quý 3: Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) đang trong quá trình hoàn thiện sách trắng dành cho Cơ quan Bênh vực Người nộp thuế Quốc gia (NTA) và quá trình nghiên cứu vẫn đang tiếp tục.

Quý 2: Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) tiếp tục nghiên cứu và xác nhận các trường hợp có mã hóa thiên tai không cho phép khấu trừ hoặc hoàn trả theo Bộ luật Thuế vụ (IRC) 6511 (b)(2)(A). Một bản tóm tắt dự thảo và các blog mới đang được phát triển để giải quyết vấn đề này. 

quý 1: Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) tiếp tục vận động để giảm thiểu tác động ngoài ý muốn của việc hoãn mùa khai thuế đối với những người đóng thuế nộp yêu cầu hoàn thuế kịp thời sau khi nộp tờ khai đúng hạn cho năm 2019 hoặc 2020. Chúng tôi đã giải quyết vấn đề Ngày hết hạn Quy chế Hoàn thuế (RSED) liên quan đến cả hai thảm họa các khoản gia hạn và một lượng lớn số tiền hoàn thuế của năm 2016 bị chuyển nhầm vào các khoản thu vượt mức. Về việc gia hạn do thiên tai, TAS đang nghiên cứu để xác nhận rằng mặc dù việc “gia hạn” do thiên tai cho phép xem xét yêu cầu bồi thường kịp thời; bất kỳ “khoản thanh toán” khấu trừ nào quá ba năm sẽ không được hoàn trả. Về số tiền hoàn trả lớn trong năm 2016, TAS xác nhận với IRS rằng gần đây họ đã ban hành hướng dẫn cho nhân viên của mình để giảm thiểu sai sót trong tương lai. Tuy nhiên, liên quan đến việc khắc phục các tài khoản đã bị ảnh hưởng, IRS đã không thể khắc phục vấn đề một cách có hệ thống khiến người nộp thuế bị mất tiền hoàn thuế. Chúng tôi đã báo cáo vấn đề này lên lãnh đạo IRS và đang chờ phản hồi.

TAS đã phân tích tác động tiêu cực có thể xảy ra đối với các yêu cầu hoàn tiền hoặc các trường hợp trì hoãn khác, bao gồm cả hoạt động cứu trợ thiên tai liên quan đến thời tiết được cung cấp trong ba mùa nộp hồ sơ vừa qua. Cơ quan ủng hộ người nộp thuế quốc gia đang tập trung một bài viết blog trực tuyến về chủ đề này để giáo dục và vận động cho vấn đề này. Hơn nữa, chúng tôi đang phân tích tác động tiêu cực có thể xảy ra đối với yêu cầu hoàn tiền của những lần trì hoãn khác. Những hành động này đã được tích hợp vào quy trình làm việc thông thường của chúng tôi và tất cả các hành động liên quan đến hoạt động này đều bị đóng.

Cơ quan Bênh vực Người nộp thuế Quốc gia đã ban hành Chỉ thị Bênh vực Người nộp thuế (TAD), "Tồn đọng các tờ khai thuế sửa đổi chưa được xử lý", ủng hộ việc có thêm hướng dẫn hành chính được công bố rộng rãi để cung cấp cứu trợ cho những người nộp thuế có yêu cầu hoàn thuế có thể bị ảnh hưởng bởi các đợt hoãn cứu trợ thiên tai khác. TAD chỉ đạo IRS “đăng tải các thông tin cập nhật về quy trình xử lý hàng tuần một cách nổi bật trên trang web công khai của IRS theo cách rõ ràng và dễ hiểu để công chúng có thể tiếp cận dễ dàng, nhằm nâng cao tính minh bạch và thúc đẩy quyền được thông báo của người nộp thuế.” Ngoài ra, Cơ quan Bênh vực Người nộp thuế Quốc gia đang xuất bản một blog liên quan đến vấn đề này và chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi, hướng dẫn người nộp thuế và vận động với IRS như một phần trong quy trình làm việc thông thường của chúng tôi.

TAS đã vận động IRS thông báo cho công chúng về rủi ro thanh toán tiền hoàn thuế liên quan đến thời hạn nộp tờ khai thuế bị hoãn vào năm 2020 và 2021 nhằm ngăn chặn việc từ chối hoặc giảm số tiền hoàn thuế do quy tắc “xem lại” và đã thông báo rủi ro với các bên liên quan bị ảnh hưởng . Vấn đề này đã được giải quyết trong ARC 2021, bao gồm cả một phần của Khuyến nghị lập pháp.