Trạng thái: Đã đóng cửa
Ngày hoàn thành: 09/30/2023
Cập nhật hàng quý:
1st Quarter: Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) tiếp tục tìm cách mở rộng nỗ lực tiếp cận của chúng tôi với trọng tâm là tiếp cận những người chưa được phục vụ đầy đủ và cung cấp cho người nộp thuế những công cụ để giúp giải quyết vấn đề của họ sớm hơn. Mỗi Người ủng hộ Người nộp thuế Địa phương (LTA) tại TAS đã phát triển và triển khai các Kế hoạch Tiếp cận bao gồm các mục tiêu tiếp cận toàn cầu hàng quý cụ thể cho Ngày Nhận thức về Tín dụng Thuế Thu nhập kiếm được (EITC), Nhận thức trước Mùa khai thuế, Người nộp đơn lần đầu, Doanh nghiệp nhỏ và Người tự kinh doanh, Quốc tế /Người nộp thuế sống ở nước ngoài và người nộp thuế là người khuyết tật. Chúng tôi đã sử dụng Microsoft Teams để phát triển, xuất bản và cung cấp tài liệu tiếp cận cho Người nộp hồ sơ lần đầu và Ngày nhận thức về mùa nộp hồ sơ trước. TAS sẽ tiếp tục phát triển các tài liệu tiếp cận cộng đồng chưa được quan tâm và cập nhật các nền tảng kỹ thuật số sau khi được xuất bản.
Quý 2: TAS đã sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, trang web TAS, Zoom và Microsoft Teams để khuyến khích người dân tham dự các ngày giải quyết vấn đề cũng như các sự kiện giáo dục và tiếp cận cộng đồng. Ngoài ra, chúng tôi còn hợp tác với các tổ chức cộng đồng, văn phòng quốc hội và các bên liên quan mới để tiến hành những sự kiện này nhằm tiếp cận những nhóm dân cư chưa được phục vụ bao gồm những người gặp khó khăn về tài chính, những người nộp đơn lần đầu, người vô gia cư, Người cao tuổi, Cựu chiến binh, sinh viên mới tốt nghiệp, chủ doanh nghiệp nhỏ, người nộp thuế tự kinh doanh và người nộp đơn lần đầu tiên. Hơn nữa, chúng tôi đã điều chỉnh lịch trình của người nộp thuế đối với các cá nhân, doanh nghiệp nhỏ và những người tự kinh doanh bằng cách hợp tác với IRS vào Ngày trải nghiệm trực tiếp của người nộp thuế vào Thứ Bảy. TAS đã hỗ trợ trực tiếp các vấn đề về tài khoản, giải đáp các thắc mắc về thuế và mở các trường hợp mới cho những người nộp thuế đang gặp khó khăn về tài chính, tác động bất lợi lâu dài hoặc khó khăn mang tính hệ thống.
Quý 3: TAS tiếp tục sử dụng công nghệ để hoàn thành các sự kiện tiếp cận trực tuyến với các nhà quản lý và các bên liên quan của nhiều thành phố/tiểu bang. Chúng tôi đã xác định một người quản lý dự án, người sẽ lãnh đạo và phát triển chiến lược tổng thể để sử dụng tốt hơn các nguồn lực khi thực hiện chương trình tiếp cận cộng đồng của chúng tôi. Hơn nữa, chúng tôi hợp tác với các bên liên quan mới bên ngoài để tổ chức các ngày giải quyết vấn đề cũng như các sự kiện giáo dục và tiếp cận cộng đồng, đồng thời tiếp cận các nhóm dân số chưa được phục vụ bao gồm những người đang gặp khó khăn về tài chính, những người vô gia cư, Người cao niên, Cựu chiến binh, sinh viên mới tốt nghiệp, chủ doanh nghiệp nhỏ, người nộp thuế tự doanh và những người nộp đơn lần đầu . Ngoài ra, chúng tôi đã sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, trang web TAS, Zoom và Microsoft Teams để khuyến khích sự tham dự và hoàn thành các sự kiện giáo dục cũng như ngày giải quyết vấn đề.
Quý 4: Trong quý 4, Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) đã tận dụng công nghệ để hoàn thành các sự kiện tiếp cận trực tuyến với các nhà quản lý và các bên liên quan của nhiều thành phố/tiểu bang. TAS đã sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, trang web TAS, Zoom và Microsoft Teams để khuyến khích sự tham dự và hoàn thành các sự kiện giáo dục cũng như ngày giải quyết vấn đề. Ngoài ra, Giám đốc Điều hành của TAS, Cơ quan Vận động Trường hợp đã tận dụng công nghệ để tổ chức Tòa thị chính với các bác sĩ lâm sàng của Phòng khám Người nộp thuế Thu nhập Thấp (LITC) để khám phá cách cải thiện quan hệ đối tác nhằm phục vụ tốt hơn những nhóm dân cư chưa được phục vụ đầy đủ.
Cuối cùng, trong khi IRS chưa hoàn thành chiến dịch Nghe tất cả giọng nói, TAS đã hợp tác với IRS để hỗ trợ tổng cộng 16 sự kiện trực tiếp vào Thứ Bảy.
Hoạt động này đã bị đóng cửa.