Hàng trăm triệu người nộp thuế nộp tờ khai thuế của họ cho IRS hàng năm. Đối với nhiều người Mỹ, đây là trải nghiệm duy nhất họ có với IRS, vì vậy việc cung cấp các hệ thống nộp và xử lý hiệu quả là tối quan trọng đối với việc quản lý thuế hiệu quả. Tác động của việc xử lý giấy tờ lan rộng khắp IRS, làm giảm hiệu quả hành chính và tăng gánh nặng cho người nộp thuế. Xử lý giấy tờ không chỉ tạo ra tình trạng tồn đọng trong quá trình xử lý các biểu mẫu thuế và thư từ được gửi qua đường bưu điện mà còn tác động tiêu cực đến các yếu tố trong trải nghiệm của người nộp thuế, bao gồm thời gian chờ đường dây điện thoại, thời gian hoàn thuế và chi phí lưu trữ tài liệu. Sáng kiến ​​Xử lý không cần giấy tờ của IRS nhằm giảm thiểu tác động của việc nộp tờ khai giấy và giảm gánh nặng nộp tờ khai giấy cho người nộp thuế. Là một phần của sáng kiến, IRS đã ra mắt Công cụ tải lên tài liệu (DUT), cho phép người nộp thuế tải tài liệu lên IRS một cách an toàn nhưng vẫn yêu cầu IRS xử lý thủ công ở phần cuối. Sáng kiến ​​này đã đặt ra mục tiêu đầy tham vọng là hoàn thành việc xử lý không cần giấy tờ (quét và số hóa) tất cả các tờ khai thuế và thông tin vào mùa nộp hồ sơ năm 2025.