Một trang web chính thức của Hoa Kỳ 
Hoạt động 1:Thành lập một nhóm chức năng liên quan bao gồm TAS và Văn phòng Quản lý Chương trình ADR của Cơ quan Phúc thẩm để xây dựng các chiến lược nhằm cải thiện và thúc đẩy các chương trình ADR.
Hoạt động 2: Tham gia các cuộc họp nhóm liên chức năng để đảm bảo người nộp thuế đủ điều kiện nhận thức được và có cơ hội áp dụng ADR.
Hoạt động 3: Đề xuất các cuộc họp hợp tác với Văn phòng Quản lý Chương trình ADR của Cơ quan Phúc thẩm để phát triển và triển khai một khuôn khổ thu thập và phân tích dữ liệu toàn IRS mạnh mẽ. Khuôn khổ này phải bao gồm các yêu cầu của người nộp thuế về ADR, các lần từ chối và kết quả cho từng tùy chọn ADR (ví dụ: Giải quyết theo Đường nhanh, Hòa giải theo Đường nhanh, Hòa giải sau khi Phúc thẩm) trong tất cả các giai đoạn của chu kỳ giải quyết tranh chấp hành chính, tập trung vào việc cải thiện tính minh bạch, xác định xu hướng và giải quyết các thiếu sót của chương trình.
Hoạt động 4:Ủng hộ việc thành lập và triển khai một đơn vị chuyên trách trong IRS chuyên về ADR và tập trung hoàn toàn vào việc hòa giải các tranh chấp thuế ngay từ đầu quá trình và tham gia các cuộc họp liên chức năng của chương trình ADR.
Hoạt động 5: Đề xuất các cuộc họp hợp tác với Văn phòng Quản lý Chương trình ADR của Cơ quan Phúc thẩm để thiết lập hướng dẫn nhằm giảm thiểu rào cản tham gia ADR.
Hoạt động 6: Đề xuất các cuộc họp hợp tác để cho phép TAS tham gia vào việc xây dựng chương trình đào tạo ADR cho nhân viên kỹ thuật khiếu nại.
Cập nhật hoạt động:
Hoạt động 1TAS đã thiết lập một cuộc thảo luận định kỳ hàng quý với Văn phòng Giải quyết Tranh chấp Thay thế (ADR) của bộ phận Phúc thẩm để tìm kiếm cơ hội thúc đẩy các chương trình ADR, giảm bớt rào cản tham gia ADR và nâng cao nhận thức của người đóng thuế về các cơ hội ADR. Để hỗ trợ những nỗ lực này, Bộ phận Vận động Hệ thống đã soạn thảo một bản bổ sung cho Lộ trình Get Help/TAS và đưa ra các ý tưởng để kết hợp ngôn ngữ phù hợp nhằm hỗ trợ các Luật sư Giải quyết Vụ việc. Văn phòng ADR đã đồng ý phát triển chương trình đào tạo hòa giải viên mới. Cả Bộ phận Vận động Hệ thống của TAS và Văn phòng ADR đang cùng nhau nghiên cứu tiềm năng của một nghiên cứu nhằm điều tra khả năng mở rộng chương trình ADR. Hoạt động này được kết thúc với trạng thái hoàn thành.
Hoạt động 2: Văn phòng Giải quyết Khiếu nại và Vận động Chính sách Hệ thống (ADR) của TAS đã tổ chức hai cuộc họp trong quý 4 để tiếp tục thảo luận về các cách thức TAS có thể hỗ trợ IRS trong việc mở rộng và theo dõi dữ liệu trong các chương trình ADR. Một số thành viên Hội đồng Quản trị đã hoàn thiện hướng dẫn trong quý 4 giải thích cách thức theo dõi các chương trình ADR. Dữ liệu thu thập được liên quan đến các yêu cầu, việc sử dụng và kết quả của các chương trình này sẽ cho phép IRS xác định các lĩnh vực có thể cải thiện trong các chương trình ADR trong tương lai. Hoạt động này được đóng lại vì đã hoàn thành.
Hoạt động 3: Không áp dụng
Hoạt động 4: Không áp dụng
Hoạt động 5: Văn phòng Giải quyết tranh chấp và kháng cáo (ADR) của TAS đã tổ chức hai cuộc họp trong quý 4 để tiếp tục thảo luận về các cách thức TAS có thể hỗ trợ IRS giảm bớt các rào cản tham gia ADR, cho phép nhiều người nộp thuế hơn được hưởng lợi từ các chương trình này. Tiếp nối thành công của Chương trình thí điểm Giải quyết nhanh LBI được giới thiệu vào quý 2 năm tài chính 25, IRS đã công bố Chương trình thí điểm Hòa giải sau kháng cáo trong quý 4. Các chương trình thí điểm này giúp giảm bớt các rào cản tham gia, cho phép nhiều người nộp thuế hơn có khả năng tận dụng các chương trình ADR kháng cáo. Hoạt động này được đóng lại vì đã hoàn thành.
Hoạt động 6: Văn phòng Giải quyết tranh chấp thay thế (ADR) và kháng cáo của TAS đã tổ chức hai cuộc họp trong quý 4, trong đó TAS hỗ trợ xây dựng chương trình đào tạo ADR. Văn phòng ADR kháng cáo đã cải tiến một số chương trình đào tạo trước đây và cập nhật chúng liên quan đến Hòa giải sau kháng cáo và khóa học bồi dưỡng cho hòa giải viên. Hoạt động này được đánh dấu là đã hoàn thành.