Hoạt động 1:Thành lập một nhóm chức năng liên quan bao gồm TAS và Văn phòng Quản lý Chương trình ADR của Cơ quan Phúc thẩm để xây dựng các chiến lược nhằm cải thiện và thúc đẩy các chương trình ADR.
Hoạt động 2: Tham gia các cuộc họp nhóm liên chức năng để đảm bảo người nộp thuế đủ điều kiện nhận thức được và có cơ hội áp dụng ADR.
Hoạt động 3: Đề xuất các cuộc họp hợp tác với Văn phòng Quản lý Chương trình ADR của Cơ quan Phúc thẩm để phát triển và triển khai một khuôn khổ thu thập và phân tích dữ liệu toàn IRS mạnh mẽ. Khuôn khổ này phải bao gồm các yêu cầu của người nộp thuế về ADR, các lần từ chối và kết quả cho từng tùy chọn ADR (ví dụ: Giải quyết theo Đường nhanh, Hòa giải theo Đường nhanh, Hòa giải sau khi Phúc thẩm) trong tất cả các giai đoạn của chu kỳ giải quyết tranh chấp hành chính, tập trung vào việc cải thiện tính minh bạch, xác định xu hướng và giải quyết các thiếu sót của chương trình.
Hoạt động 4:Ủng hộ việc thành lập và triển khai một đơn vị chuyên trách trong IRS chuyên về ADR và tập trung hoàn toàn vào việc hòa giải các tranh chấp thuế ngay từ đầu quá trình và tham gia các cuộc họp liên chức năng của chương trình ADR.
Hoạt động 5: Đề xuất các cuộc họp hợp tác với Văn phòng Quản lý Chương trình ADR của Cơ quan Phúc thẩm để thiết lập hướng dẫn nhằm giảm thiểu rào cản tham gia ADR.
Hoạt động 6: Đề xuất các cuộc họp hợp tác để cho phép TAS tham gia vào việc xây dựng chương trình đào tạo ADR cho nhân viên kỹ thuật khiếu nại.