Để hỗ trợ mục tiêu giải quyết các vấn đề của người nộp thuế, TAS hợp tác với các bên liên quan để nâng cao nhận thức về các dịch vụ của TAS và giáo dục người nộp thuế về trách nhiệm thuế, quyền của người nộp thuế, lợi ích về thuế và tín dụng. Mục tiêu của chúng tôi là giới thiệu các dịch vụ TAS cho các cộng đồng chưa được phục vụ đầy đủ và hỗ trợ người nộp thuế gặp phải những rào cản đáng kể khi tham gia với IRS hoặc những người đang/sắp gặp khó khăn về kinh tế hoặc hệ thống do IRS hành động hoặc không hành động. Tiếp cận cộng đồng cho phép TAS tiếp cận người nộp thuế và người đại diện thông qua các sự kiện địa phương, khu vực, toàn tiểu bang và quốc gia. Chúng tôi mong muốn giáo dục người nộp thuế về cách tránh các vấn đề thuế phổ biến và sử dụng các nguồn lực tự trợ giúp.

Trong Năm tài chính 2025, TAS sẽ tiếp tục phát huy mối quan hệ với các bên liên quan và sẽ tập trung nỗ lực tiếp cận các nhóm dân số chưa được phục vụ bao gồm người già, cộng đồng người Mỹ bản địa, thành viên quân đội, người nộp thuế là người khuyết tật, người nộp thuế có trình độ tiếng Anh hạn chế, người nộp thuế có thu nhập thấp, người nộp thuế sống ở cộng đồng nông thôn và người nộp thuế sống ở nước ngoài. Mọi Người ủng hộ Người nộp thuế Địa phương và nhân viên của họ sẽ xem xét các nhu cầu riêng của cộng đồng để phát triển một sáng kiến ​​nhằm tập trung nỗ lực tiếp cận của họ vào nhóm dân số cụ thể chưa được phục vụ đầy đủ trong cộng đồng của họ.