TAS đã hợp tác với các bên liên quan bên ngoài, bao gồm Phòng khám thuế thu nhập địa phương, các nhà phát triển phần mềm, Lãnh sự quán, thành viên Quốc hội và các tổ chức cộng đồng hỗ trợ người cao tuổi, người nộp thuế có trình độ tiếng Anh hạn chế (LEP) và Cựu chiến binh để nâng cao nhận thức về TAS. Chúng tôi đã gặp trực tiếp người nộp thuế để thảo luận về các vấn đề thuế trong tám sự kiện Ngày giải quyết vấn đề được tổ chức trên khắp cả nước. Ngoài ra, chúng tôi đã hợp tác với TEGE để phục vụ trong Nhóm công tác về chính quyền bộ lạc người da đỏ của IRS, tạo cơ hội tiếp cận cộng đồng người Mỹ bản địa. Hiện tại, chúng tôi có thể tiếp cận nhóm dân số này bằng cách tham dự các sự kiện Pow Wow để chia sẻ thông tin quan trọng về các dịch vụ của chúng tôi, các lợi ích thuế có giá trị đủ điều kiện, như EITC và vị trí của các trang web VITA miễn phí để được hỗ trợ và chuẩn bị thuế miễn phí. CSO của chúng tôi quảng bá các sự kiện Ngày giải quyết vấn đề thông qua các kênh truyền thông xã hội của TAS và các trang web hướng ra bên ngoài để nâng cao nhận thức về các sự kiện địa phương đồng thời làm nổi bật các nguồn tài nguyên trực tuyến.
TAS đã triển khai chiến lược phòng ngừa trước mùa khai thuế, bao gồm việc tạo các bài thuyết trình PowerPoint và tờ rơi để phân phát tại các sự kiện tiếp cận. Các chủ đề được đề cập bao gồm tránh chậm trễ trong quá trình xử lý tờ khai thuế để có được các khoản hoàn thuế quan trọng như EITC, cũng như các cách để tránh trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo thuế. Những người ủng hộ người nộp thuế địa phương đã bắt đầu chuẩn bị cho hoạt động tiếp cận trước mùa khai thuế trực tiếp hoặc trực tuyến, dự kiến sẽ hoàn thành vào quý 2.