Để đảm bảo các cộng đồng có nhu cầu lớn nhất về dịch vụ Phòng khám dành cho Người nộp thuế Thu nhập Thấp (LITC) có quyền truy cập, định nghĩa của chương trình về các cộng đồng chưa được phục vụ sẽ vượt ra ngoài phạm vi địa lý để xem xét các yếu tố có thể ảnh hưởng đến mức độ nhu cầu ở nhiều địa điểm khác nhau. Ví dụ: Văn phòng Chương trình LITC đang thu thập và xem xét dữ liệu để xác định xem người nộp thuế có thu nhập thấp ở các vị trí địa lý khác nhau có tương tác với IRS ở các mức giá khác nhau hay không. Các phòng khám ở một số khu vực đã báo cáo sự sụt giảm liên hệ của người nộp thuế, trong khi các phòng khám khác nhận thấy nhu cầu dịch vụ ngày càng tăng. Ngoài ra, Văn phòng Chương trình LITC đang tiến hành nghiên cứu liên tục để xác định xem các vị trí địa lý hoặc nhóm người nộp thuế nhất định có gặp phải tỷ lệ kiểm toán hoặc tương tác IRS cao hơn hay không. Một số nhóm người nộp thuế, chẳng hạn như người nộp thuế là người già hoặc người khuyết tật, những người sống ở khu vực nông thôn, cá nhân có trình độ tiếng Anh hạn chế hoặc những người có các đặc điểm nhân khẩu học khác có thể gặp thêm các rào cản trong việc tiếp cận dịch vụ. Việc phân tích nghiên cứu sẽ giúp định hình các chiến lược tuyển dụng, tài trợ và cung cấp dịch vụ chung trong tương lai.