Hoạt động 1: Theo dõi tiến trình thay đổi lập trình Công cụ hành động tích hợp sẽ tính toán chính xác Ngày hết hạn của chế độ thu nợ và sửa các tài khoản sai.
Hoạt động 2: Xác định và giải quyết tác động của đại dịch đối với quy trình làm việc của chúng tôi, bao gồm biên lai trường hợp từ IRS, bao gồm cả việc khám phá những cách mới để giải quyết kho dữ liệu Hệ thống quản lý tài khoản (AMS) của chúng tôi, đảm bảo các trường hợp của người nộp thuế được tải lên Hệ thống thông tin quản lý người nộp thuế (TAMIS) một cách nhanh chóng.