Hoạt động 1: Hợp tác với tổ chức W&I Lean Six Sigma để xác định và lập sơ đồ các bước quy trình tiếp nhận của chúng tôi nhằm cải thiện hiệu quả và hiệu suất của quy trình.
Hoạt động 2: Xác định những hiệu quả nào được xác định là một phần của đánh giá Lean Six Sigma cần được bắt đầu và xây dựng kế hoạch triển khai.