Công nghệ không phải là lĩnh vực duy nhất đáng quan tâm đối với tính minh bạch của IRS. IRS phải chủ động ban hành hướng dẫn về luật thuế rõ ràng và kịp thời, phản ánh đầy đủ ý kiến ​​đóng góp của các bên liên quan trong khi vẫn tuân thủ đầy đủ các yêu cầu về thông báo và bình luận của Đạo luật thủ tục hành chính.26 Khi IRS tiếp tục triển khai Kế hoạch hoạt động chiến lược (SOP), IRS cần cung cấp cho các bên liên quan những thông tin cập nhật có ý nghĩa về tiến độ thực hiện mà không cường điệu hóa những thành công hoặc giảm thiểu những trở ngại. Những thông tin cập nhật này phải bao gồm các số liệu đánh giá hiệu suất và thời hạn cụ thể báo cáo khách quan tiến độ thực hiện đối với tất cả các sáng kiến ​​trong SOP, không chỉ những nỗ lực hiện đại hóa mà IRS hiện đang ưu tiên.