Các nhà lãnh đạo TAS từ Bộ phận Hỗ trợ Hoạt động đã họp để thảo luận về tình trạng dư thừa trong toàn tổ chức và xác định những thay đổi tiềm năng trong một số chương trình, bao gồm cơ sở dữ liệu chi tiết về cơ hội, xây dựng sơ yếu lý lịch, tuyển dụng và các hoạt động liên quan đến Career Pathing và LinkedIn Learning. Văn phòng Phát triển và Hỗ trợ Lãnh đạo (LDSO) đã phát động một chiến dịch truyền thông và nâng cao nhận thức cho chương trình Đánh giá Kế nhiệm Lãnh đạo (LSR) trong quý 1. Ngoài ra, năm hội thảo về LSR và Kế hoạch Học tập Nghề nghiệp (CLP) đã được tiến hành, bao gồm một hội thảo cho Chương trình Lãnh đạo Đầy tham vọng (ALP) có tác động trên toàn Dịch vụ, tiếp cận được 125 nhà lãnh đạo đầy tham vọng.