Sự khởi đầu thành công cho Diễn đàn thuế toàn quốc IRS năm 2024

Diễn đàn Thuế toàn quốc của IRS đã hoạt động trở lại vào mùa hè này và Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) vừa kết thúc thành công diễn đàn đầu tiên được tổ chức tại Chicago từ ngày 9 đến ngày 11 tháng XNUMX. Có nhiều lý do để tham dự Diễn đàn Thuế Toàn quốc của IRS, bao gồm nhận tín dụng giáo dục thường xuyên, tham dự hội thảo, tham gia các nhóm tập trung và lắng nghe tiếng nói của bạn, kết nối mạng và học hỏi từ các buổi kiến ​​thức tiên tiến. Mỗi diễn đàn cung cấp những cơ hội duy nhất để có quyền truy cập vào các giám đốc điều hành và người ra quyết định chủ chốt của IRS cũng như kết nối với những người khác trong cộng đồng hành nghề.

Với tư cách là Người ủng hộ Người nộp thuế Quốc gia của bạn, tôi mong đợi Diễn đàn Thuế Toàn quốc IRS là một trong những điểm nổi bật trong lịch của tôi vì tôi được nghe ý kiến ​​của bạn. Trong diễn đàn, chúng tôi trình bày các thông tin cập nhật quan trọng về TAS, chia sẻ cách chúng tôi đang hỗ trợ bạn thông qua việc giải quyết trường hợp kịp thời và cập nhật cho bạn các quy trình của chúng tôi để xác định các vấn đề mang tính hệ thống và đưa ra các đề xuất lập pháp quan trọng - tất cả để giúp IRS trở thành đối tác hợp tác tốt hơn Bạn.

Tham dự Chuỗi sự kiện Tòa thị chính ủng hộ người nộp thuế quốc gia

Tại tòa thị chính của mình, tôi đã tái khẳng định TAS là gì – cơ quan ủng hộ quyết liệt cho người nộp thuế, đóng vai trò là tiếng nói độc lập cho cộng đồng người nộp thuế và với tư cách là tiếng nói độc lập đó, chúng tôi có thể xác định và đưa ra cả các khuyến nghị về thủ tục và pháp lý trực tiếp cho Quốc hội – một cơ hội duy nhất và một công cụ rất mạnh mẽ mà chúng tôi có thể sử dụng.

Trong cuộc thảo luận tại Tòa thị chính Chicago, tôi đã nghe trực tiếp từ cộng đồng chuyên gia về thuế về những gì đang diễn ra và các hành động (hoặc không hành động) của IRS đang tác động như thế nào đến khách hàng mà bạn đại diện.

“Tôi cảm thấy nỗi đau của bạn – thật đáng buồn là điện thoại lại là điều số một tôi nghe thấy khi trò chuyện với Chuyên gia Thuế.”

Tôi ước mình có tất cả các câu trả lời để khắc phục nhiều vấn đề mà người đóng thuế phải đối mặt và như tôi đã nói trong phần Hỏi đáp tại Tòa thị chính, tôi chưa bao giờ nghĩ rằng mình lại dành nhiều thời gian như vậy trong bốn năm qua để thảo luận về hệ thống điện thoại của IRS. . Tôi liên tục nghe thấy những nỗi thất vọng mà bạn (và khách hàng của bạn) gặp phải khi cố gắng liên hệ với ai đó ở IRS và nhận được thông tin bạn cần. Đây là lý do tại sao tôi chia sẻ rằng chúng tôi sẽ một lần nữa đưa điện thoại vào danh sách Vấn đề nghiêm trọng nhất trong Báo cáo thường niên trước Quốc hội năm nay, như chúng tôi đã làm trong cuộc họp. báo cáo 2023. TAS sẽ tiếp tục ủng hộ IRS thực hiện những thay đổi đáng kể về cách đo lường và áp dụng các nguồn điện thoại cũng như cách IRS cần cải thiện dịch vụ của mình cho tất cả người nộp thuế, bao gồm cả các chuyên gia thuế.

Tôi cũng đã chia sẻ thông tin về Phòng khám dành cho người nộp thuế thu nhập thấp (LITC). Rất nhiều người trong số các bạn tham dự diễn đàn đã đóng góp thông qua chương trình Hỗ trợ Thuế Thu nhập Tình nguyện, chương trình Tư vấn Thuế cho Người cao tuổi, các nỗ lực chuyên nghiệp hoặc quan hệ đối tác hiện có với LITC. Tôi muốn cảm ơn bạn và gửi lời cảm ơn sâu sắc đến bạn vì những nỗ lực giúp đỡ những người gặp khó khăn. Đối với những người chưa tham gia tình nguyện, tôi khuyến khích các bạn hãy nỗ lực và tạo ra sự khác biệt trong công việc chỉ một trường hợp cho một khách hàng có nhu cầu thông qua Chương trình LITC. Phần thưởng là vô giá và bạn có thể tạo ra sự khác biệt cho một cá nhân hoặc một gia đình đang cần.

Các đại diện của cả LITC và Ban Vận động Người nộp thuế (TAP) đã có mặt tại Chicago và sẽ có mặt tại tất cả các diễn đàn thuế vào mùa hè này để giao lưu với các chuyên gia thuế và cung cấp thông tin về các chương trình.

Như tôi đã nói đi nói lại, chúng ta cần chuyên môn và ý kiến ​​đóng góp từ cộng đồng chuyên gia thuế để cải thiện dịch vụ IRS và quản lý thuế. Tôi khuyến khích bạn tình nguyện tham gia LITC trong cộng đồng của bạn. Bạn cũng có thể tạo ra sự khác biệt bằng cách gửi đề xuất của mình để giúp TAP đưa ra đề xuất nhằm cải thiện IRS và nêu bật các lĩnh vực cần tập trung để trở thành một tổ chức tập trung vào dịch vụ khách hàng, thân thiện với người dùng hơn cho tất cả mọi người.

Bạn cũng có thể ghé qua gian hàng TAS trong hội trường triển lãm. Chúng tôi có nhân viên TAS ở đó để trả lời các câu hỏi của bạn về TAS và giải thích cách TAS có thể giúp hỗ trợ khách hàng của bạn, những người cần trợ giúp giải quyết các vấn đề với IRS.

Phòng Giải quyết Vụ án TAS – Thành công vang dội!

Phòng Giải quyết Vụ việc Chicago của TAS: 73% vấn đề được giải quyết tại chỗ.

Từ lâu được coi là viên ngọc quý của Diễn đàn Thuế Toàn quốc IRS, Phòng Giải quyết Vụ việc TAS cho phép các chuyên gia thuế gặp trực tiếp nhân viên của tôi để giải quyết các trường hợp khó khăn nhất cho khách hàng của bạn. Mới trong năm nay, chúng tôi đã triển khai tính năng đặt chỗ trực tuyến cho từng địa điểm nơi bạn có thể chọn thời gian, nhận xác nhận về cuộc hẹn đã lên lịch và tải tài liệu lên cho những trường hợp khó khăn nhất của bạn. Chúng tôi rất vui mừng được hợp lý hóa quy trình để giúp bạn dễ dàng hơn!

Khi bạn đã đã đăng ký Diễn đàn Thuế Toàn quốc của IRS, bạn sẽ nhận được số đăng ký của mình, số này sẽ cho phép bạn đặt trước thời gian tại Phòng Giải quyết Vụ việc. Năm nay, các chuyên gia thuế đã đặt trước bằng cách sử dụng công cụ lập lịch trực tuyến của chúng tôi và tải lên các tài liệu liên quan cần thiết để giải quyết các trường hợp khách hàng của họ.

Đăng ký trực tuyến Phòng Giải quyết Vụ việc TAS mở trong một tuần, từ Thứ Tư đến Thứ Tư, trước khi bắt đầu mỗi diễn đàn thuế. Đặt chỗ trực tuyến cho diễn đàn thuế Baltimore sẽ mở vào ngày 31 tháng XNUMX. Vui lòng truy cập vào Trang thông tin giải quyết trường hợp để biết chi tiết về tất cả các diễn đàn thuế còn lại. Nếu bạn không thể đặt trước, đừng lo lắng. Chúng tôi sẽ có một số cuộc hẹn gặp trực tiếp tại mỗi diễn đàn thuế. Hãy tìm bàn của chúng tôi gần nơi đăng ký hội nghị hoặc bên ngoài Phòng Giải quyết Vụ việc.

Trong Diễn đàn Thuế Chicago, chúng tôi đã cung cấp sự trợ giúp rất cần thiết cho hơn 200 người nộp thuế. Chúng tôi đã đóng cửa và giải quyết ngay tại chỗ đối với 73% vấn đề của người nộp thuế nêu ra trong sự kiện này và sẽ tiếp tục nỗ lực giải quyết triệt để 27% vấn đề còn lại của người nộp thuế.

Đối với các sự kiện trong tương lai, tôi khuyến khích những người tham gia đã đăng ký Diễn đàn Thuế Toàn quốc của IRS đăng ký trước cuộc hẹn Giải quyết Vụ việc trực tuyến và tải lên các tài liệu quan trọng để cải thiện trải nghiệm.

Kết luận

Với tư cách là Người đại diện cho Người nộp thuế Quốc gia của bạn, tôi rất mong muốn được phục vụ với tư cách là “Tiếng nói của Bạn tại IRS” và khuyến khích bạn tham dự diễn đàn, đặt câu hỏi, chia sẻ kinh nghiệm của mình và nghe suy nghĩ của tôi về TAS cũng như cách chúng tôi ủng hộ bạn, những thay đổi về chính sách, và những thay đổi về mặt pháp lý. Vẫn còn chỗ trống để đăng ký cho hai Diễn đàn Thuế sắp tới: Baltimore (13-15 tháng 20) và Dallas (22-XNUMX tháng XNUMX). Kiểm tra trang web để biết phí đăng ký và khung thời gian liên quan. Tôi hy vọng sẽ gặp bạn ở đó!

Thông Tin

• Đăng ký Diễn đàn Thuế Toàn quốc của IRS
• Công cụ định vị địa điểm Phòng khám dành cho người nộp thuế thu nhập thấp
• Ban vận động cho người nộp thuế
• Báo cáo thường niên trước Quốc hội