Phần I của loạt bài này đề cập đến mười điều mà các cá nhân nên biết về Tín dụng Thuế Tạm ứng cho Trẻ em (AdvCTC), bao gồm trình độ chuyên môn, lý do ai đó có thể muốn hủy đăng ký nhận các khoản thanh toán hàng tháng và lần đầu làm cha mẹ. Phần II sẽ tập trung vào các vấn đề mà người nộp thuế gặp phải với Mã số nhận dạng người nộp thuế cá nhân (ITIN) và việc phát hành séc giấy so với gửi tiền trực tiếp cho khoản thanh toán tháng 8. Phần III sẽ giải thích cách hoạt động của các công cụ AdvCTC, bao gồm ID.me và sẽ thảo luận về những khó khăn mà một số người nộp thuế đang gặp phải khi nhận được AdvCTC của họ.

Người nộp thuế có mã số thuế cá nhân

Hơn một triệu người nộp thuế đã khai thuế bằng ITIN đã không nhận được khoản thanh toán hàng tháng Tín dụng Thuế Trẻ em (CTC) trong tháng 7. IRS đã xác định được vấn đề và đã khắc phục vấn đề này trước khi phát hành khoản thanh toán tháng 8; vấn đề này không được dự kiến ​​sẽ xảy ra lần nữa.

Nhưng việc sửa chữa đi kèm với sự nhầm lẫn. Vì IRS đã không thực hiện thanh toán tháng 23 một cách sai lầm nên IRS đã tính khoản thanh toán tháng XNUMX dựa trên tổng số tiền AdvCTC đủ điều kiện và sau đó chia cho XNUMX tháng (tháng XNUMX-tháng XNUMX). Tin vui: kể từ ngày XNUMX tháng XNUMX, IRS sẽ cấp lại khoản thanh toán tháng XNUMX cho những cá nhân này. Tuy nhiên, số tiền thanh toán tháng XNUMX sẽ dựa trên tổng số tiền AdvCTC đủ điều kiện chia cho sáu tháng (tháng XNUMX-tháng XNUMX) và sau đó giảm đi số tiền bổ sung được bao gồm trong khoản thanh toán tháng XNUMX. Vì vậy, khoản thanh toán tháng XNUMX sẽ ít hơn một chút so với khoản thanh toán tháng XNUMX. Khoản thanh toán tháng XNUMX phải phản ánh chính xác số tiền AdvCTC, nhưng số tiền bằng đô la sẽ không nhất quán với khoản thanh toán tháng XNUMX và tháng XNUMX. Bạn đang bối rối chưa?

Để giải quyết toàn bộ những cá nhân này, IRS hiện đang phát hành khoản thanh toán tháng 7 bị thiếu của họ. Tuy nhiên, trong khoảng thời gian một tháng, những người nộp thuế này sẽ nhận được ba khoản thanh toán (giữa tháng 8 cho tháng 8, cuối tháng 8 cho tháng 7 và giữa tháng 9 cho tháng 9). Và vâng, nó sẽ có ba số tiền khác nhau, điều này sẽ tạo ra sự nhầm lẫn và thắc mắc.

Tôi sẽ cố gắng đơn giản hóa bằng một ví dụ: Mary có một đứa con và dựa trên thu nhập năm 2020 của cô ấy, cô ấy có thể có khoản tín dụng CTC là 3,000 đô la. Một nửa số tiền đó, 1,500 USD, sẽ đủ điều kiện để được thanh toán trong sáu khoản thanh toán hàng tháng ($250) dưới dạng AdvCTC. Nếu Mary khai thuế năm 2020 kèm theo ITIN và không nhận được khoản thanh toán tháng 300 thì IRS đã tính khoản thanh toán tháng 1,500 của cô ấy dựa trên lịch trình 250 tháng (tháng 1,500 đến tháng 50) và trả cho Mary 200 đô la vào tháng 250 (250 đô la chia cho XNUMX khoản thanh toán). Bây giờ IRS đang thanh toán hồi tố cho Mary khoản thanh toán tháng XNUMX của cô ấy, cô ấy sẽ nhận được XNUMX đô la cho khoản thanh toán tháng XNUMX dựa trên lịch trình sáu tháng (tháng XNUMX đến tháng XNUMX, XNUMX đô la chia cho sáu khoản thanh toán) trừ đi XNUMX đô la bổ sung mà cô ấy nhận được trong tháng XNUMX. Khoản thanh toán tháng XNUMX của cô ấy sẽ là XNUMX đô la. Bây giờ, để khiến Mary thêm bối rối, IRS sẽ phát hành khoản thanh toán tháng XNUMX với số tiền chính xác là XNUMX đô la. Tất cả các khoản thanh toán tiếp theo phải là $XNUMX.

Tin vui: Đến giữa tháng 750, Mary sẽ nhận được tổng cộng XNUMX đô la, đây là số tiền chính xác mà cô ấy lẽ ra đã nhận được nếu IRS không mắc lỗi vào tháng XNUMX. Mary được làm cho trọn vẹn.

Tin xấu: Mary sẽ không biết tại sao cô ấy lại nhận được ba khoản thanh toán khác nhau và chúng tôi cần bạn giúp chuyển thông tin này cho Mary.

Mặc dù IRS sẽ gửi thông báo cho người nộp thuế về những điều chỉnh nhưng chúng tôi lo ngại là Mary sẽ không nhận được thông báo trước khi nhận được các khoản thanh toán không nhất quán. Mary sẽ không hiểu tại sao cô ấy lại nhận được 300 đô la, 200 đô la và sau đó là 250 đô la trong vòng một tháng. Điều này sẽ khiến Mary bối rối và rất có thể chỉ cố gắng lấy điện thoại để chờ, cuộc gọi của cô ấy không được trả lời do những thách thức mà IRS đang phải đối mặt với mức độ dịch vụ điện thoại thấp hoặc không thể nhận được lời giải thích chi tiết về sự khác biệt. Lời cầu xin của tôi dành cho độc giả của bài đăng trên blog này là hãy thông báo cho gia đình Marys trên khắp Hoa Kỳ để cô ấy hiểu điều gì đã xảy ra và lý do tại sao số tiền lại khác nhau và rằng cô ấy đã nhận được số tiền chính xác dựa trên hồ sơ trước đó của mình. trở lại và không cần phải lấy điện thoại.

Kiểm tra hộp thư của bạn: Hơn bốn triệu cá nhân không nhận được khoản tín dụng thuế tạm ứng cho trẻ em thông qua gửi tiền trực tiếp

Vào ngày 13 tháng 2021 năm XNUMX, Kho bạc đã ban hành nhấn phát hành về một vấn đề riêng biệt ảnh hưởng đến phương thức thanh toán tháng 15 của AdvCTC. Do vấn đề kỹ thuật mà IRS dự kiến ​​sẽ được giải quyết trước khoản thanh toán tháng XNUMX, XNUMX phần trăm người nhận đã nhận thanh toán bằng cách gửi tiền trực tiếp vào tháng XNUMX sẽ nhận được séc giấy cho khoản thanh toán tháng XNUMX qua đường bưu điện. Nếu bạn chưa nhận được khoản thanh toán tháng XNUMX, bạn có thể kiểm tra CTC UP để xác định xem bạn đã nhận được khoản tiền gửi trực tiếp hay séc giấy. Nếu séc giấy được phát hành, bạn có thể dự đoán sẽ có sự chậm trễ.

Khó khăn trong việc tiếp cận Đường dây miễn phí tín dụng thuế dành cho trẻ em

Người nộp thuế cũng đang gặp khó khăn trong việc liên hệ với IRS khi họ gặp vấn đề. Vào tháng 6, IRS đã gửi Thư 6416 để những người nộp thuế có khả năng đủ điều kiện thông báo cho họ về các khoản thanh toán AdvCTC sắp tới và ước tính số lượng CTC mà họ có thể nhận được. Bức thư bao gồm một đường dây điện thoại chuyên dụng để gọi, 800-908-4184, do các nhà thầu phụ trách và chỉ giới hạn cho các câu hỏi chung. Mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản đều được chuyển đến đại diện dịch vụ khách hàng của IRS. Thật không may, khả năng tiếp cận nhân viên qua điện thoại vẫn còn rất hạn chế. Mức dịch vụ tích lũy (LOS) cho đường dây AdvCTC chuyên dụng, bắt đầu vào ngày 6 tháng 39.4, là 1040%. LOS trên dòng Biểu mẫu 20 thấp hơn 6 phần trăm trong suốt khoảng thời gian này từ ngày 14 tháng 6416 đến ngày XNUMX tháng XNUMX. Ngoài ra, Thư XNUMX không bao gồm địa chỉ gửi thư tập trung dành cho người nộp thuế muốn hủy đăng ký hoặc trả lại các khoản thanh toán đã nhận và không cung cấp một mẫu đơn hủy đăng ký bằng giấy. IRS dự kiến ​​sẽ sớm có biểu mẫu hủy đăng ký bằng giấy, nhưng trong thời gian chờ đợi, các cá nhân vẫn tiếp tục nhận được các khoản thanh toán theo luật cho đến khi họ thông báo cho IRS về mong muốn hủy đăng ký của họ. Người nộp thuế có thể thử gọi đến đường dây điện thoại chuyên dụng đã nêu ở trên hoặc đặt lịch hẹn với người dân địa phương. Trung tâm hỗ trợ người nộp thuế để hủy đăng ký.

Kết luận

Trong những thời điểm khó khăn, chúng ta có xu hướng tập trung vào những thử thách và khó khăn mà chúng ta đều trải qua. Mặc dù blog này thảo luận về những người nộp thuế đang phải đối mặt với một số thách thức này và cung cấp thông tin để hiểu nguyên nhân của sự chậm trễ cũng như quản lý các kỳ vọng, nhưng không thể không thừa nhận rằng phần lớn các gia đình trên toàn quốc đã kịp thời nhận được hai khoản thanh toán AdvCTC đầu tiên mà không gặp vấn đề gì. Hàng chục triệu gia đình Mỹ đã nhận thành công khoản thanh toán AdvCTC của họ trong tháng 7 và tháng 8 và các khoản thanh toán dự kiến ​​sẽ tiếp tục đến hết tháng 12. Mặc dù người Mỹ có thể không cần thiết phải hiểu sự khó khăn của nhiệm vụ hoặc những nỗ lực cần thiết để nhanh chóng thực thi luật, tuy nhiên, điều quan trọng là phải đánh giá cao những nỗ lực của nhân viên IRS. Tôi muốn cảm ơn các nhân viên IRS của chúng ta đã một lần nữa đứng lên và thể hiện sự cống hiến của họ cho công chúng. Những nỗ lực của nhóm CNTT, nhân viên IRS và ban lãnh đạo của chúng tôi cần được ghi nhận và hoan nghênh. Một số chuyên gia bên ngoài cảm thấy mệt mỏi trước khả năng IRS hoàn thành sứ mệnh này kịp thời, nhưng Quốc hội đã giao cho các nhân viên IRS sứ mệnh quan trọng này và các lãnh đạo cũng như nhân viên của IRS đã hoàn thành tốt sứ mệnh đó, mặc dù có một số trở ngại. Mỗi tháng trôi qua, IRS sẽ bổ sung thêm chức năng cho CTC UP, điều này sẽ mang lại nhiều lợi ích bổ sung cho công dân của chúng tôi và cải thiện công cụ CTC UP.