Khi chúng ta kết thúc Tuần lễ công nhận dịch vụ công, một tuần dành riêng để tôn vinh những cá nhân phục vụ đất nước chúng ta với tư cách là nhân viên chính quyền liên bang, tiểu bang, quận và địa phương, tôi muốn dành một chút thời gian để công khai ghi nhận những công chức làm việc tại TAS và IRS . Ngày nay, hơn bao giờ hết, các nhân viên đang làm việc hết sức chăm chỉ để hỗ trợ người nộp thuế và bảo vệ quyền lợi của họ trong những điều kiện chưa từng có trong bối cảnh tình trạng khẩn cấp quốc gia do vi-rút Corona (Covid-19) gây ra. Jacob Lew đã nói khá đúng: “Tôi nghĩ về mặt nghề nghiệp không có lời kêu gọi nào cao hơn dịch vụ công, đó là cơ hội để tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của mọi người và cải thiện thế giới”. Đó là tổng hợp chính xác những gì nhân viên TAS làm hàng ngày.

Trong 4.5 năm tồn tại của TAS, nhân viên của TAS đã phục vụ hơn 45 triệu người nộp thuế, đưa ra hàng trăm khuyến nghị hành chính được IRS thông qua và đề xuất khoảng XNUMX khuyến nghị lập pháp được Quốc hội ban hành thành luật. Nhân viên của chúng tôi thực hiện sứ mệnh của TAS một cách độc lập và tập thể nhằm giúp đỡ người nộp thuế giải quyết các vấn đề cá nhân và đề xuất những thay đổi mang tính hệ thống hoặc “bức tranh toàn cảnh” tại IRS hoặc luật thuế.

Đây có thể là một nhiệm vụ khó khăn vào một ngày bình thường. Trong bối cảnh cân bằng môi trường làm việc từ xa mới, những thay đổi trong quy trình cũng như những thách thức và hạn chế không lường trước được, các nhân viên tuyến đầu của TAS và IRS đã và đang làm việc phi thường trong những trường hợp này! Tất cả nhân viên TAS đang cố gắng duy trì hoạt động bình thường nhất có thể cho người nộp thuế. IRS gần đây được giao nhiệm vụ ban hành khoảng 150 triệu Khoản thanh toán Tác động Kinh tế như một phần của Đạo luật CARES và để làm được điều đó, IRS đã phát triển các quy trình, thủ tục và hệ thống mới trong thời gian kỷ lục. Nhiều bộ phận của IRS, bao gồm cả TAS, đã hợp tác với các cơ quan liên bang khác với một mục tiêu chung - đó là nhận được càng nhiều khoản thanh toán đến tay những cá nhân đủ điều kiện càng nhanh càng tốt. Đây đã và đang tiếp tục là một nhiệm vụ to lớn vì không phải tất cả người nộp thuế đều nhận được khoản thanh toán của mình và các trục trặc khác đã phát sinh. Đồng thời, cơ quan nỗ lực giải quyết những vấn đề này, chúng ta nên ghi nhận rằng hơn 120 triệu người nộp thuế đã nhận được khoản thanh toán của mình nhờ sự cống hiến của các nhân viên dịch vụ công.

Chỉ riêng TAS đã có hơn 1,500 nhân viên tận tâm – nhiều người đã làm việc lâu năm tại IRS hoặc các cơ quan chính phủ khác – những người cùng nhau làm việc ngày này qua ngày khác để tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của những người nộp thuế ở Hoa Kỳ sống ở Hoa Kỳ và ở nước ngoài. Nhân viên của chúng tôi thực sự là nền tảng của tổ chức vận động chính sách của chúng tôi. Những hành động phục vụ vị tha của họ không phải lúc nào cũng nhận được sự quan tâm xứng đáng. Tôi và đội ngũ lãnh đạo của TAS đánh giá cao và chào mừng họ mỗi ngày, đặc biệt là trong tuần này để ghi nhận Tuần lễ Ghi nhận Dịch vụ Công.