Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) là tiếng nói của bạn tại IRS. Chúng tôi rất coi trọng tuyên bố này, được thể hiện qua công việc chúng tôi làm nhằm giúp người nộp thuế giải quyết các vấn đề về thuế của họ. Tuy nhiên, chúng tôi làm được nhiều việc hơn là giải quyết vấn đề. Một phần sứ mệnh của chúng tôi là đề xuất những thay đổi nhằm ngăn chặn các vấn đề trong tương lai. Và để phù hợp với phần sứ mệnh đó của mình, chúng tôi cung cấp sự giám sát và hỗ trợ cho Ban vận động cho người nộp thuế (TAP), một ủy ban cố vấn liên bang gồm các công dân lắng nghe người nộp thuế, xác định những mối quan ngại chính của người nộp thuế và đưa ra khuyến nghị để cải thiện dịch vụ khách hàng của IRS và sự hài lòng của khách hàng.

Ban hội thảo được thành lập vào năm 2002, bao gồm khoảng 75 tình nguyện viên. Trong phạm vi có thể, các thành viên TAP đến từ tất cả 50 tiểu bang, Quận Columbia và Puerto Rico. Ngoài ra, một thành viên đại diện cho công dân Hoa Kỳ đang làm việc, sinh sống hoặc kinh doanh ở nước ngoài hoặc trên lãnh thổ Hoa Kỳ ngoài Puerto Rico. Để trở thành thành viên của TAP, một người phải là công dân Hoa Kỳ, tuân thủ các nghĩa vụ thuế liên bang và vượt qua quá trình kiểm tra lý lịch hình sự của Cục Điều tra Liên bang. Các thành viên không thể là nhà vận động hành lang đã đăng ký liên bang. Ngoài ra, các nhân viên hiện tại của Bộ Tài chính và IRS không thể tham gia hội đồng và các cựu nhân viên của Bộ Tài chính hoặc IRS và các cựu thành viên TAP phải nghỉ việc ba năm để đủ điều kiện được bổ nhiệm. Người nộp đơn hành nghề thuế phải có uy tín tốt với IRS (có nghĩa là hiện không bị đình chỉ hoặc tước quyền hành nghề).

TAP hiện đang chấp nhận đơn đăng ký thành viên mới hoặc người thay thế cho đến hết ngày 30 tháng 2020. Các thành viên TAP mới sẽ phục vụ nhiệm kỳ ba năm bắt đầu từ tháng XNUMX năm XNUMX. Những người nộp đơn được chọn làm thành viên thay thế sẽ được xem xét điền vào bất kỳ vị trí tuyển dụng nào còn trống trong khu vực của họ trong thời gian tiếp theo. ba năm.

Nếu sứ mệnh của TAP làm bạn quan tâm, chúng tôi mời bạn đăng ký tham gia hội đồng và giúp IRS hiểu cách họ có thể hỗ trợ người nộp thuế tốt hơn. Khi IRS nỗ lực tìm hiểu cách đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người đóng thuế, IRS cần lắng nghe ý kiến ​​trực tiếp từ người đóng thuế – và đó là lý do tại sao TAP lại quan trọng đến vậy.

Các thành viên TAP thường dành 200 đến 300 giờ mỗi năm để xác định những mối quan ngại chính của người nộp thuế và đưa ra khuyến nghị để giải quyết chúng. Sáu Ủy ban Dự án cốt lõi của TAP đã gửi 224 khuyến nghị cho IRS vào năm 2019.

Các thành viên của TAP có nhiều nền tảng khác nhau, chẳng hạn như chăm sóc sức khỏe, bất động sản, giáo dục đại học, nghĩa vụ quân sự và chính quyền địa phương. Bạn không cần bất kỳ kiến ​​thức nào về quản lý thuế để phục vụ - chỉ cần mong muốn cải thiện các dịch vụ và hoạt động của IRS. Bạn có thể tìm hiểu thêm về TAP trong phần này video hoặc truy cập www.improveirs.org để biết thêm thông tin, bao gồm cả chi tiết về quy trình đăng ký.