
Tính đến ngày 15 tháng 2025 năm XNUMX, thời hạn nộp đơn yêu cầu Tín dụng giữ chân nhân viên (ERC) chính thức đóng cửa, đánh dấu sự kết thúc của một chương quan trọng trong cứu trợ thời đại đại dịch. Tuy nhiên, mặc dù thời gian nộp đơn đã kết thúc, chương trình vẫn chưa kết thúc. Những gì Quốc hội dự định là cứu cánh cho các doanh nghiệp trong thời kỳ đại dịch đã trở thành một trải nghiệm kéo dài và thường gây nhầm lẫn cho nhiều người nộp thuế.
Với hơn 597,000 yêu cầu chưa được xử lý vẫn còn trong kho và hàng ngàn thông báo không được chấp thuận đã được ban hành, IRS hiện phải tập trung toàn bộ sự chú ý vào việc quản lý chương trình này theo cách ưu tiên tính công bằng, minh bạch và quyền của người nộp thuế.
Quốc hội đã thiết kế ERC để khuyến khích các doanh nghiệp và tổ chức phi lợi nhuận giữ chân nhân viên trong thời kỳ kinh tế biến động do COVID-19. Mặc dù khoản tín dụng này mang lại sự cứu trợ tài chính quan trọng cho những người sử dụng lao động này, nhưng nó cũng rất phức tạp, khiến ngay cả những người nộp thuế và người hành nghề cần cù nhất cũng gặp khó khăn khi điều hướng. Thật không may, sự phức tạp này kết hợp với hoạt động tiếp thị tích cực khiến IRS phải thực hiện nhiệm vụ không đáng ghen tị là phân biệt những người nộp thuế nào đã nộp yêu cầu ERC hợp pháp và thực sự phụ thuộc vào nó để cung cấp cứu trợ kinh tế, và những người đang lợi dụng "cơn bão hoàn hảo" để trục lợi cá nhân (tức là sự phức tạp của luật pháp, số tiền bồi thường lớn và hoạt động tiếp thị tích cực của những kẻ xấu.)
Để giải quyết vấn đề này, IRS đã thực hiện lệnh hoãn xử lý các yêu cầu ERC mới bắt đầu từ ngày 14 tháng 2023 năm XNUMX. Việc nhấn nút tạm dừng xử lý các yêu cầu ERC có thể là một chiến lược hợp lý đối với IRS lúc đầu, nhưng lệnh hoãn vẫn tiếp tục kéo dài và kéo dài… khiến những người nộp thuế hợp pháp rơi vào tình trạng lấp lửng—nhiều người trong nhiều tháng hoặc thậm chí nhiều năm. Bây giờ, khi IRS đã tiếp tục xử lý các yêu cầu (cho phép, không cho phép hoặc bắt đầu kiểm toán yêu cầu), trọng tâm phải chuyển sang sự công bằng, hiệu quả và giao tiếp minh bạch.
Việc IRS quay trở lại xử lý tất cả các yêu cầu ERC là tin đáng mừng, nhưng vẫn còn một chặng đường dài phía trước. Tôi nghĩ điều quan trọng là phải định hình tiến trình này với những kỳ vọng thực tế.
Mặc dù đã xử lý hàng nghìn khiếu nại trong vài tháng qua, tính đến đầu tháng 4, hơn 597,000 yêu cầu bồi thường ERC vẫn nằm trong kho của IRS, bao gồm gần 11,000 trường hợp đã nộp qua văn phòng của tôi, TAS, mà vẫn chưa được giải quyết.
Đây thường là những người nộp thuế đang gặp khó khăn về tài chính và có nguồn lực hạn chế để giải quyết tình trạng chậm trễ của IRS. Mặc dù IRS đã xử lý khoảng 64 phần trăm các yêu cầu do TAS gửi, nhưng vẫn còn hàng nghìn doanh nghiệp nhỏ và tổ chức phi lợi nhuận đang chờ câu trả lời—và thường là chờ nguồn tiền rất cần thiết.
Mặc dù các IRS đã đạt được tiến bộ đáng kể về số lượng tồn đọng các khiếu nại ERC, vẫn còn một chặng đường dài phía trước và không có khả năng giải quyết tất cả các khiếu nại một cách nhanh chóng. Thực tế, có thể mất ít nhất đến cuối năm dương lịch 2025 để hoàn tất quá trình xử lý. Đó là một khoảng thời gian dài để người nộp thuế ở trong tình trạng lấp lửng. Do đó, IRS cần cam kết càng nhiều nguồn lực càng tốt để đảm bảo tiếp tục xử lý các khiếu nại này một cách nhanh chóng.
Đã đến lúc xóa bỏ tình trạng tồn đọng của ERC và cung cấp sự hỗ trợ mà Quốc hội mong muốn.
Thật không may, đối với nhiều doanh nghiệp, những thách thức không dừng lại sau khi IRS xử lý khiếu nại. Cho đến nay, IRS đã ban hành thư cho khoảng 84,000 lần trả lại yêu cầu ERC, một phần hoặc toàn bộ không chấp nhận các yêu cầuvà trong nhiều trường hợp này, nó không thông báo rõ ràng cho người nộp thuế lý do tại sao yêu cầu của họ là không được phép.
Khi người nộp thuế phản đối việc không được chấp thuận, quy trình này không minh bạch và nhiều người đã báo cáo rằng quá trình này diễn ra chậm và đầy thách thức, đặc biệt là khi IRS xem xét phản hồi của người nộp thuế đối với thông báo không được chấp thuận. Thêm vào đó là những thách thức khác, không có cách nào để theo dõi tình trạng vụ việc của họ sau khi người nộp thuế nộp đơn phản đối yêu cầu Văn phòng Phúc thẩm Độc lập xem xét và thời hạn có thể kéo dài vô thời hạn. Cho đến khi IRS xem xét phản hồi, vụ việc sẽ không được chuyển đến Văn phòng Phúc thẩm. Tệ hơn nữa, nếu quá trình này mất hơn hai năm kể từ ngày thông báo không được chấp thuận, IRS sẽ bị pháp luật cấm hoàn tiền - ngay cả khi sau đó đồng ý rằng người nộp thuế đúng và có quyền được hoàn tiền.
Đây không chỉ là vấn đề thủ tục hành chính; mà là vấn đề quyền của người nộp thuế, chẳng hạn như các quyền:
Để ghi nhận, IRS gần đây đã bắt đầu ban hành hướng dẫn cho Thư 105-C và Thư 106-C về cách phản hồi các yêu cầu bồi thường của ERC không được chấp nhận và sửa đổi tờ khai sau khi có quyết định của ERC. Nhưng những nỗ lực này đã quá muộn sau khi sự nhầm lẫn đã xảy ra.
Đối với chương tiếp theo của câu chuyện ERC, giao tiếp chủ động, kịp thời và minh bạch phải là chuẩn mực, không phải là ngoại lệ. Ngồi im trong tình trạng lấp lửng là không thể chấp nhận được.
ERC có thể đã đóng cửa đối với các khiếu nại mới, nhưng câu chuyện của nó vẫn chưa kết thúc. IRS còn rất nhiều việc phải làm phía trước và có trách nhiệm với những người nộp thuế đã tham gia chương trình một cách thiện chí.
Để hỗ trợ những người nộp thuế này, tôi kêu gọi IRS áp dụng các khuyến nghị sau:
ERC ra đời trong khủng hoảng và mang lại hy vọng thực sự cho các doanh nghiệp đang cố gắng tồn tại. Nhưng nhiều năm sau, chương trình vẫn là nguồn gây nhầm lẫn và thất vọng cho quá nhiều người nộp thuế. Khi IRS tiến lên, cơ quan này phải cam kết truyền đạt rõ ràng, xử lý kịp thời và tôn trọng sâu sắc quyền của những người mà cơ quan này phục vụ.
Người nộp thuế xứng đáng được khép lại – và họ xứng đáng được lắng nghe.
Các quan điểm được trình bày trong blog này chỉ là quan điểm của Người ủng hộ Người nộp thuế Quốc gia. Người ủng hộ người nộp thuế quốc gia trình bày quan điểm của người nộp thuế độc lập và không nhất thiết phản ánh quan điểm của IRS, Bộ Tài chính hoặc Văn phòng Quản lý và Ngân sách.