Hàng năm, Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) giúp đỡ hàng nghìn người gặp vấn đề về thuế. Câu chuyện này chỉ là một trong nhiều ví dụ về cách TAS giúp giải quyết các vấn đề về thuế của người đóng thuế. Tất cả các chi tiết cá nhân đều bị xóa để bảo vệ quyền riêng tư của người nộp thuế.
Giám đốc của một trang web Hỗ trợ Thuế Thu nhập Tình nguyện (VITA) lớn đã liên hệ với TAS để bày tỏ lo ngại về số tiền hoàn trả mà một số khách hàng của cô ấy đã nhận được trên tờ khai thuế năm 2015 của họ. Giám đốc địa điểm của VITA được biết rằng một trong những người tình nguyện khai thuế đã liên hệ với khách hàng sau khi tờ khai của họ được chuẩn bị tại địa điểm VITA và trở nên lo ngại rằng các tờ khai được nộp có thể không chính xác. TAS khuyên giám đốc VITA yêu cầu khách hàng liên hệ trực tiếp với TAS để xem lại thông tin tài khoản năm 2015 của họ. Khi các trường hợp được nhận, người bào chữa vụ việc đã xác định rằng người chuẩn bị đã thay đổi tờ khai trước khi nộp đơn điện tử bằng cách thêm các khoản khấu trừ hoặc tín dụng được chia thành từng khoản không hợp lệ dẫn đến số tiền hoàn lại lớn hơn nhiều so với dự kiến của người nộp thuế. Số tiền hoàn lại tăng cao đã được gửi vào tài khoản ngân hàng của người khai thuế và sau đó người khai thuế chuyển số tiền hoàn thuế mà người nộp thuế dự kiến vào tài khoản của người nộp thuế.
Nghiên cứu sâu hơn cho thấy cùng một người khai thuế đã nộp các tờ khai thuế tương tự và ảnh hưởng đến những người nộp thuế khác. Một người ủng hộ trường hợp đã xử lý tất cả các trường hợp được xác định, thu được tờ khai chính xác từ mỗi người nộp thuế bị ảnh hưởng và đảm bảo thực hiện các điều chỉnh chính xác đối với tài khoản của người nộp thuế để tránh bị kiểm toán trong tương lai. TAS đã hợp tác chặt chẽ với Tổng Thanh tra Kho bạc về Quản lý Thuế (TIGTA) và Phòng Điều tra Hình sự của IRS để xây dựng hồ sơ truy tố người khai thuế. Giám đốc cơ sở VITA cũng đã gửi thư cho khách hàng của họ để cảnh báo họ về khả năng gian lận và cung cấp thông tin liên hệ của TAS để được hỗ trợ nếu cần. Do vấn đề này, các quy trình bảo mật bổ sung đã được áp dụng liên quan đến việc chuẩn bị và chuyển các tờ khai tại các địa điểm của VITA, cũng như việc sàng lọc và kiểm tra lý lịch của những người khai thuế tình nguyện. Đây là một ví dụ điển hình về việc TAS hợp tác với các bên liên quan bên trong và bên ngoài để hỗ trợ người nộp thuế là nạn nhân của gian lận khai thuế.
Nếu bạn cần thông tin về một chủ đề thuế cụ thể, hãy truy cập tài nguyên Nhận trợ giúp của TAS. Nó cung cấp hướng dẫn từng bước về những gì bạn có thể làm để tự mình giải quyết một số vấn đề IRS, quyền của người đóng thuế và các lựa chọn khác có sẵn để giúp bạn giải quyết. Hầu hết các vấn đề có thể được giải quyết trực tiếp bằng cách làm việc với IRS. Tuy nhiên, nếu bạn đã thử nhưng vẫn không thể giải quyết vấn đề IRS, hãy tìm hiểu thêm xem liệu TAS có thể giúp bạn hay không: Tính đủ điều kiện của TAS.
Khi làm việc với Dịch vụ Hỗ trợ Người nộp thuế, mỗi cá nhân hoặc doanh nghiệp nộp thuế được chỉ định một người bào chữa để lắng nghe vấn đề và giúp người nộp thuế hiểu những gì cần phải làm để giải quyết vấn đề thuế của họ. Những người ủng hộ TAS sẽ làm mọi thứ có thể để giúp đỡ người nộp thuế và làm việc với họ trên mọi bước đường. Thỉnh thoảng chúng tôi kể những câu chuyện về những người đóng thuế và những người ủng hộ cùng làm việc để giải quyết các vấn đề phức tạp về thuế. Đọc thêm Câu chuyện thành công của TAS.
