IRS đã phạt một người nộp thuế vì bỏ lỡ thời hạn 60 ngày để chuyển tài khoản Tài khoản Hưu trí Cá nhân (IRA). Người nộp thuế kiên quyết rằng việc chuyển hạn được thực hiện kịp thời. Tuy nhiên, chính ngân hàng đã ghi nhận giao dịch muộn vì thời hạn giao dịch đến vào tuần giữa Giáng sinh và Năm mới và nhân viên ngân hàng chịu trách nhiệm đang đi nghỉ cho đến sau năm mới đã không ghi nhận giao dịch kịp thời. Người nộp thuế lưu giữ hồ sơ tỉ mỉ và có thể xác minh ngày chuyển hạn. IRS đã bỏ qua thư của người nộp thuế và sẽ không xóa hình phạt khỏi tài khoản của người nộp thuế. Người bào chữa vụ việc đã bảo đảm các bản sao tài liệu hỗ trợ của người nộp thuế và gửi chúng cho IRS để xem xét thêm. Sau nhiều cuộc thảo luận với IRS, người bào chữa vụ việc đã vận động thành công để xóa bỏ hình phạt và điều chỉnh tài khoản của người nộp thuế.

Khi làm việc với Dịch vụ Hỗ trợ Người nộp thuế, mỗi cá nhân hoặc doanh nghiệp nộp thuế được chỉ định một người bào chữa để lắng nghe vấn đề và giúp người nộp thuế hiểu những gì cần phải làm để giải quyết vấn đề thuế của họ. Những người ủng hộ TAS sẽ làm mọi thứ có thể để giúp đỡ người nộp thuế và làm việc với họ trên mọi bước đường. Thỉnh thoảng chúng tôi kể những câu chuyện về những người đóng thuế và những người ủng hộ cùng làm việc để giải quyết các vấn đề phức tạp về thuế.