Hàng năm Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) giúp đỡ hàng nghìn người gặp vấn đề về thuế. Câu chuyện này chỉ là một trong nhiều ví dụ về cách TAS giúp giải quyết các vấn đề của người đóng thuế. Tất cả các chi tiết cá nhân đều bị xóa để bảo vệ quyền riêng tư của người nộp thuế.

Giấy ủy quyền (POA) đã gọi cho TAS để được trợ giúp giải quyết số dư đến hạn của khách hàng. POA đã nộp tài liệu cho IRS cho thấy người nộp thuế không nợ thuế khi bán nhà. Các tài liệu không được chấp nhận và IRS đã điều chỉnh tài khoản của người nộp thuế, tạo ra số dư lớn. Người nộp thuế nhận được một lá thư từ Bộ Ngoại giao, nói rằng hộ chiếu của anh ta không thể được gia hạn do khoản nợ thuế liên bang này. Người nộp thuế cần có hộ chiếu để có thể đến châu Âu thực hiện hợp đồng lao động.  

Cuộc điều tra của POA được giao cho một người bào chữa vụ việc, người này xác định POA đã gửi các tài liệu chính xác nhưng không bao gồm biểu mẫu hỗ trợ. Người bào chữa vụ việc đã yêu cầu mẫu đơn còn thiếu và bằng chứng về việc đi lại, đồng thời chuyển các tài liệu đó đến IRS để xem xét nhanh. Nghĩa vụ thuế được giảm trong vòng tám ngày kể từ khi vụ việc được giải quyết và người nộp thuế một lần nữa đủ điều kiện để gia hạn hộ chiếu. Tuy nhiên, chuyến bay của người nộp thuế chỉ còn 24 ngày nữa.

Người bào chữa vụ việc đã yêu cầu IRS thông báo ngay cho Bộ Ngoại giao để người nộp thuế có thể gia hạn hộ chiếu của mình kịp thời để đi thực hiện hợp đồng công việc của mình. IRS đã từ chối yêu cầu, nêu rõ tài liệu mà TAS cung cấp không cấu thành bằng chứng về chuyến đi. Người bào chữa vụ việc đã liên hệ với POA để đảm bảo có thêm tài liệu và chuyển vụ việc lên Người biện hộ cho người nộp thuế địa phương (LTA), người đã liên hệ với IRS để thảo luận về quyết định của họ. LTA chỉ ra rằng việc không hành động sẽ gây tổn hại cho người nộp thuế bằng cách cản trở khả năng kiếm sống của họ. Trong vòng 24 giờ, IRS đã tuân thủ và thông báo cho Bộ Ngoại giao rằng người nộp thuế đủ điều kiện để gia hạn hộ chiếu. Người nộp thuế đã có thể được gia hạn hộ chiếu kịp thời để bay đến Châu Âu và hoàn thành hợp đồng lao động của mình.

Người bào chữa vụ việc cho biết: “Đây là lý do tôi muốn làm việc cho Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế khi tôi mới bắt đầu làm việc cho IRS cách đây 14 năm. Có mặt để giúp người nộp thuế có được giải pháp. Khi tất cả chúng ta cùng nhau, những điều tuyệt vời có thể xảy ra.” 

Khi làm việc với Dịch vụ Hỗ trợ Người nộp thuế, mỗi cá nhân hoặc doanh nghiệp nộp thuế được chỉ định một người bào chữa để lắng nghe vấn đề và giúp người nộp thuế hiểu những gì cần phải làm để giải quyết vấn đề thuế của họ. Những người ủng hộ TAS sẽ làm mọi thứ có thể để giúp đỡ người nộp thuế và làm việc với họ trên mọi bước đường. Thỉnh thoảng chúng tôi kể những câu chuyện về những người đóng thuế và những người ủng hộ cùng làm việc để giải quyết các vấn đề phức tạp về thuế. Đọc thêm câu chuyện thành công của TAS.

Tìm hiểu thêm về việc liệu TAS có thể giúp bạn hay không: TAS có thể giúp tôi giải quyết vấn đề về thuế không?