Hàng năm Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) giúp đỡ hàng nghìn người gặp vấn đề về thuế. Câu chuyện này chỉ là một trong nhiều ví dụ về cách TAS giúp giải quyết các vấn đề của người đóng thuế. Tất cả các chi tiết cá nhân đều bị xóa để bảo vệ quyền riêng tư của người nộp thuế.

TAS đã được liên hệ bởi một người nộp thuế đang gặp khó khăn tài chính đáng kể. Người đóng thuế và các con của cô ấy có nguy cơ bị đuổi ra khỏi nhà. Mặc dù người nộp thuế đã nộp tờ khai thuế yêu cầu hoàn lại tiền nhưng cô ấy vẫn nợ thuế liên bang từ năm trước. IRS thường áp dụng các khoản thanh toán vượt mức để đáp ứng các khoản nợ thuế liên bang trước khi đưa ra bất kỳ khoản hoàn trả nào, nhưng người nộp thuế cần một phần số tiền thanh toán vượt mức để giữ lại nhà ở cho gia đình cô ấy. Trong một số trường hợp nhất định, IRS có thể cho phép hoàn lại tiền thay vì áp dụng cho khoản nợ thuế liên bang thông qua quy trình thủ công được gọi là khoản hoàn trả bỏ qua bù trừ (OBR). (IRS phải chuyển các khoản thanh toán vượt mức để đáp ứng một số khoản nợ khác mà không có quyền tùy ý bỏ qua, vì vậy nếu người nộp thuế có một số khoản nợ nhất định ngoài nợ thuế liên bang thì phần thanh toán vượt mức đó không thể được bỏ qua.)   

IRS không thể phát hành OBR sau khi thuế đã được đánh giá và khoản thanh toán vượt mức đã được áp dụng cho khoản nợ thuế, vì vậy TAS có rất ít thời gian để cung cấp biện pháp cứu trợ. Người quản lý TAS đã vào cuộc, giữ lại một phần khoản thanh toán vượt mức của người nộp thuế dưới dạng tín dụng cho đến khi khoản tiền đó có thể được hoàn trả. Người quản lý đã gặp phải một số ý kiến ​​phản đối và nhanh chóng tranh thủ sự giúp đỡ của người đánh giá kỹ thuật. Dựa trên hành động và sự vận động hiệu quả của TAS, IRS đã hoàn trả một phần số tiền nộp thừa để ngăn người nộp thuế và gia đình cô ấy bị trục xuất. Nhưng TAS không dừng lại ở đó. Dựa trên phát hiện của cố vấn kỹ thuật về khó khăn kinh tế được ghi nhận của người nộp thuế, TAS đã có thể thương lượng với IRS để hoàn trả đủ số tiền nộp thừa nhằm ngăn chặn việc các tiện ích của người nộp thuế bị ngắt kết nối và phương tiện của cô ấy không bị thu hồi. Người nộp thuế rất biết ơn và đánh giá cao hành động nhanh chóng của người bào chữa và quản lý thay cho cô, nói rằng cô đã không thể ngủ được vào ban đêm và nhân viên đã giúp cô thoải mái.  

Khi làm việc với Dịch vụ Hỗ trợ Người nộp thuế, mỗi cá nhân hoặc doanh nghiệp nộp thuế được chỉ định một người bào chữa để lắng nghe vấn đề và giúp người nộp thuế hiểu những gì cần phải làm để giải quyết vấn đề thuế của họ. Những người ủng hộ TAS sẽ làm mọi thứ có thể để giúp đỡ người nộp thuế và làm việc với họ trên mọi bước đường. Thỉnh thoảng chúng tôi kể những câu chuyện về những người đóng thuế và những người ủng hộ cùng làm việc để giải quyết các vấn đề phức tạp về thuế. Đọc thêm câu chuyện thành công của TAS.

Tìm hiểu thêm về việc liệu TAS có thể giúp bạn hay không: TAS có thể giúp tôi giải quyết vấn đề về thuế không?