Năm nay, người nộp thuế đang gặp phải tình trạng chậm trễ hoàn thuế nhiều hơn bình thường. Hiện tại, phần lớn sự chậm trễ trong việc xử lý là do tờ khai thuế không được tải vào hệ thống IRS hoặc ở trạng thái "ngưng chờ" chờ hành động của IRS. Sự chậm trễ trong việc xử lý tờ khai thuế cũng bao gồm tờ khai thuế sửa đổi. Cho đến khi những tờ khai này hết trạng thái chờ xử lý, TAS không thể chuyển những tờ khai này sang xử lý hoặc cung cấp cho người nộp thuế bất kỳ thông tin bổ sung nào. Do đó, tại thời điểm này, chúng tôi không thể chấp nhận các trường hợp trì hoãn hoàn tiền đang bị chờ đợi, bao gồm cả các yêu cầu hỗ trợ được thực hiện thông qua Hệ thống quản lý vận động chính sách có hệ thống (SAMS) vì sự can thiệp của TAS sẽ không giúp xử lý nhanh hơn.
TAS hiểu những bức xúc và khó khăn do hoàn cảnh chưa từng có này gây ra. Hãy kiên nhẫn nếu bạn biết yêu cầu hoàn tiền của bạn vẫn chưa được xử lý và hiểu lý do tại sao TAS không thể chấp nhận trường hợp của bạn vào lúc này. Chúng tôi tiếp tục làm việc với IRS để xác định các cách giải quyết tồn đọng hàng tồn kho trả lại này. Trong khi đó, chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra IRS Hoàn tiền của tôi đâu trang hoặc Trả lại hàng đã sửa đổi của tôi ở đâu? trang để biết thông tin mới nhất về quá trình xử lý đơn hàng trả lại của bạn. IRS cũng có thông tin về vấn đề này tại IRS.gov/newsroom và IRS.gov/refunds. Chúng tôi sẽ tiếp tục đăng thông tin cập nhật về sự chậm trễ và mọi tiến triển.
Để biết thêm thông tin chi tiết về việc xử lý trả lại hàng bị trì hoãn, hãy xem Blog NTA: Sự chậm trễ của IRS trong việc xử lý các bản khai thuế sửa đổi đang ảnh hưởng đến khả năng hỗ trợ người nộp thuế của TAS.