Tất cả các trường hợp đều rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi cần đảm bảo rằng trước tiên chúng tôi đang giải quyết những trường hợp nghiêm trọng nhất. Do chính phủ đóng cửa kéo dài, chúng tôi sẽ cần một khoảng thời gian để sắp xếp tất cả các trường hợp, cuộc gọi và fax để có thể giải quyết các trường hợp khẩn cấp quan trọng nhất trước tiên. Hãy kiên nhẫn với chúng tôi trong quá trình này.
Xin lưu ý rằng nếu bạn gọi đến văn phòng của chúng tôi, cuộc gọi của bạn có thể chuyển sang hộp thư thoại. Chúng tôi khuyến khích bạn để lại tên, số điện thoại, số hồ sơ (nếu có) và thông tin chi tiết về trường hợp của bạn. Trường hợp của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn ngay khi có thể. Mặc dù thời gian phản hồi của chúng tôi sẽ lâu hơn bình thường nhưng chúng tôi cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn.