Điều đầu tiên cần làm là kiểm tra địa chỉ gửi lại trên thư để chắc chắn rằng đó là của Sở Thuế Vụ chứ không phải của cơ quan khác.

Nếu nó đến từ IRS, thông báo sẽ thông báo cho bạn rằng IRS đã đặt tài khoản thuế của bạn ở trạng thái CNC. Nếu muốn biết thêm chi tiết về tài khoản thuế của mình, bạn có thể yêu cầu một bản ghi.

• Nộp tờ khai thuế cho những năm trước (nếu bạn được yêu cầu khai thuế), ngay cả khi bạn không thể trả số tiền bạn nợ ngay bây giờ.
  • Nếu đáp ứng các yêu cầu, bạn có thể được chuẩn bị tờ khai thuế miễn phí với tốc độ Hỗ trợ thuế thu nhập tình nguyện (VITA) hoặc Tư vấn thuế cho người cao tuổi (TCE)
  • IRS có thể đặt tài khoản của bạn vào tình trạng khó khăn CNC nếu bạn chưa nộp tờ khai thuế và đang ở trong tình trạng khó khăn.
• Tiếp tục khai thuế đúng hạn ngay cả khi bạn không thể trả tiền. Điều này sẽ tránh được việc bị phạt nộp muộn.
• Thu thập thông tin của bạn để xác minh thu nhập, chi phí và bất kỳ khoản nợ nào bạn nợ (các khoản vay, v.v.). Bạn có thể cần phải cung cấp cho IRS thông tin tài chính này để IRS có thể quyết định có chấp nhận yêu cầu của bạn hay không.
  • IRS có thể yêu cầu bạn hoàn thành Mẫu 433-A, Tuyên bố thông tin thu thập dành cho người làm công ăn lương và cá nhân tự kinh doanh, hoặc Mẫu 433-F, Tuyên bố về thông tin thu thập và/hoặc Biểu mẫu 433-B, Tuyên bố thông tin thu thập dành cho doanh nghiệp, trước khi đưa ra bất kỳ quyết định thu thập nào.
  • IRS có thể yêu cầu tài liệu để hỗ trợ các mục được liệt kê trong Báo cáo Thông tin Thu nợ của bạn.

• Yêu cầu một cuộc họp với người quản lý Thu nợ IRS. Nhân viên IRS phải cung cấp cho bạn tên và số điện thoại của người giám sát của họ.
• Mặc dù bạn không có quyền khiếu nại việc từ chối yêu cầu CNC của mình, các hành động thu nợ khác hoặc các hành động thu nợ được đề xuất có thể đủ điều kiện để khiếu nại theo Chương trình khiếu nại đòi nợ (CAP).

Nếu tài khoản của bạn được đặt ở trạng thái khó khăn CNC và IRS gửi cho bạn thông báo về hóa đơn thuế của bạn, hãy gọi đến số trên thông báo để thảo luận về tình hình tài chính của bạn. IRS sẽ lấy thông tin cập nhật của bạn và quyết định xem bạn vẫn không thể trả khoản nợ IRS và đáp ứng chi phí sinh hoạt của mình hay không. Đảm bảo bạn có tất cả thông tin về thu nhập và chi phí của mình trước khi gọi. IRS thường có 10 năm kể từ ngày đánh giá để thu số dư. Một số hành động có thể khiến khung thời gian được kéo dài. Khi thời hạn thu nợ hết hạn, khoản nợ không còn có thể thu được hoặc có giá trị pháp lý.