Bức thư nêu rõ lý do IRS đưa ra quyết định, ngày ra quyết định và năm thuế hoặc thời hạn mà yêu cầu bồi thường bị từ chối. Ngoài ra, bức thư là thông báo Bạn có hai năm để giải quyết khiếu nại của mình, nếu không bạn sẽ không được hoàn tiền. Khoảng thời gian hai năm bắt đầu từ ngày của lá thư 106C và kết thúc hai năm sau đó.  

Nếu bạn đồng ý với IRS vì những lý do nêu trong thư, bạn không cần phải làm gì thêm. Nếu bạn không đồng ý và vẫn tin rằng mình có quyền được hưởng khoản tín dụng hoặc hoàn lại, bạn nên gửi lời giải thích về lý do tại sao bạn tin rằng mình có quyền được hưởng khoản tín dụng hoặc hoàn lại cùng với các tài liệu chứng minh vị trí của bạn. Điều quan trọng trong thư từ trao đổi với IRS là bạn phải nêu rõnếu IRS không đồng ý rằng bạn có quyền được hoàn lại thêm, họ sẽ chuyển yêu cầu của bạn đến Văn phòng Phúc thẩm Độc lập của IRS (Phúc thẩm), sẽ quyết định xem khiếu nại có được chấp nhận hay không. Bạn có thể nộp đơn kiện bất cứ lúc nào lên Tòa án Quận Hoa Kỳ có thẩm quyền hoặc lên Tòa án Liên bang Hoa Kỳ về Khiếu nại.

Lưu ý: Các tòa án này là một phần của nhánh tư pháp của chính quyền liên bang và không có mối liên hệ nào với IRS.

Lời nhắc quan trọng: Như đã đề cập trước đó, việc ban hành thư 106C bắt đầu một khoảng thời gian hai năm để giải quyết khiếu nại của bạn. Khoảng thời gian này sẽ tiếp tục nếu bạn quyết định yêu cầu Cơ quan Phúc thẩm xem xét lại quyết định. Ngay cả khi Cơ quan Phúc thẩm cuối cùng kết luận khiếu nại của bạn là đúng, bạn sẽ không nhận được khoản hoàn lại hoặc tín dụng nếu Cơ quan Phúc thẩm đưa ra quyết định sau khi thời hạn nộp đơn kiện đã hết. Do đó, trong khi bạn có thể tiếp tục cố gắng giải quyết khiếu nại với IRS, khi bạn sắp kết thúc thời hạn hai năm được nêu trong thư, bạn có thể muốn nộp đơn kiện kịp thời để bảo vệ chính mình.

Nếu bạn có quyền được hoàn lại tiền, IRS sẽ gửi khoản tiền đó trong khoảng sáu đến tám tuần kể từ khi IRS nhận được phản hồi và điều chỉnh tài khoản của bạn. Nếu việc điều chỉnh tài khoản của bạn dẫn đến số dư đến hạn, IRS sẽ gửi cho bạn thông báo đến hạn về số dư và bạn phải thanh toán số tiền bạn nợ trước ngày đến hạn trên thông báo. Nếu bạn không thể thanh toán toàn bộ số tiền đến hạn, hãy thanh toán càng nhiều càng tốt để hạn chế các khoản phạt và lãi suất và truy cập Nộp thuế của bạn để xem xét các lựa chọn thanh toán trực tuyến. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy gọi IRS theo số điện thoại miễn phí ở góc trên bên phải thông báo của bạn.