Published: | Cập nhật lần cuối: ngày 8 tháng 2026 năm XNUMX
Thông báo dòng CP 5071
Đã dừng xử lý trả hàng, đã đưa ra thông báo
Thông báo dòng CP5071 bao gồm:
- CP 5071
- Thư 5071C
- CP5071F
Thông báo dòng CP5071 bao gồm:
Thông báo thuộc series CP 5071, có tiêu đề "Nguy cơ đánh cắp danh tính trong quá trình xử lý ban đầu với tùy chọn trực tuyến", được gửi đến người nộp thuế để thông báo cho họ rằng IRS đã nhận được tờ khai thuế thu nhập sử dụng tên, số An sinh xã hội (SSN) hoặc mã số định danh người nộp thuế cá nhân (ITIN) của họ.
- Có hai phiên bản của bức thư này, cả hai phiên bản đều chính xác.
- Một phiên bản bao gồm mã QR và định dạng cập nhật.
- Bản cập nhật định dạng không thay đổi quy trình giải quyết tài khoản của bạn.
Để bảo vệ bạn khỏi hành vi trộm cắp danh tính, IRS cần phải xác minh danh tính của bạn trước khi họ xử lý tờ khai thuế thu nhập, hoàn lại tiền hoặc áp dụng số tiền trả quá mức vào ước tính thuế của năm sau.
Tìm hiểu thêm về Mã PIN bảo vệ danh tính của IRS để giúp ngăn chặn việc sử dụng sai mục đích mã số thuế của bạn trong tờ khai thuế thu nhập liên bang gian lận.
IRS đã nhận được tờ khai thuế thu nhập có sử dụng tên, số An sinh xã hội (SSN) hoặc mã số nhận dạng người nộp thuế cá nhân (ITIN) của bạn.
Điều đầu tiên cần làm là kiểm tra địa chỉ trả lại để chắc chắn rằng địa chỉ đó đến từ Sở Thuế vụ chứ không phải từ cơ quan khác.
Đến phần Dịch vụ xác minh danh tính và khai thuế để xác minh danh tính và tờ khai thuế của bạn. Bạn phải cho IRS biết nếu bạn đã nộp tờ khai thuế hay chưa. Nhanh chóng, an toàn và có sẵn 24 giờ một ngày.
Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập, hãy kiểm tra câu hỏi thường gặp.
Sau khi đăng nhập, bạn sẽ trả lời các câu hỏi về tờ khai thuế.
Quan trọng: Nếu bạn đã nộp hồ sơ, IRS sẽ không thể xử lý tờ khai thuế của bạn cho đến khi bạn trả lời các câu hỏi về tờ khai thuế. Nếu bạn đã xác minh danh tính của mình nhưng không trả lời các câu hỏi về tờ khai thuế, bạn phải đăng nhập lại và trả lời các câu hỏi.
Có thể có người đã nộp tờ khai thuế gian lận bằng tên SSN hoặc ITIN của bạn. Nếu bạn không nộp tờ khai thuế cho năm thuế được hiển thị trên thông báo của mình, hãy cho IRS biết ngay vì bạn có thể là nạn nhân của hành vi trộm cắp danh tính.
Chuẩn bị sẵn những thông tin sau khi bạn gọi:
Lưu ý: Bên thứ ba được ủy quyền có thể hỗ trợ người nộp thuế
Trên mạng
Hãy sử dụng hệ thống bảo mật của IRS. Dịch vụ xác minh danh tính. Nó nhanh chóng, an toàn và có sẵn 24 giờ một ngày.
Hãy giữ lại bản sao thông báo CP 5071 mà bạn đã nhận được và bản sao tờ khai thuế cho năm tính thuế được nêu trong thư.
Bằng điện thoại
Hãy gọi đến số điện thoại miễn phí của IRS để xác minh danh tính được ghi trong thông báo CP 5071 trong vòng 30 ngày kể từ ngày gửi thư này.
Số điện thoại miễn phí Số Xác minh Danh tính IRS chỉ dành cho Xác minh Danh tính. Không có thông tin nào khác liên quan đến thuế, bao gồm cả trạng thái hoàn tiền.
Khi bạn đã xác minh thành công danh tính của mình, có thể mất tối đa 9 tuần để bạn nhận được tiền hoàn lại hoặc áp dụng khoản thanh toán vượt mức vào thuế ước tính của năm tới. Tuy nhiên, nếu có vấn đề khác, bạn có thể nhận được thông báo yêu cầu cung cấp thêm thông tin và điều này có thể làm trì hoãn việc hoàn tiền của bạn.
Nếu IRS không thể xác minh danh tính của bạn qua điện thoại, họ có thể yêu cầu bạn đặt lịch hẹn tại văn phòng IRS địa phương để trực tiếp xác minh danh tính của bạn. Bạn sẽ cần phải mang theo các tài liệu được liệt kê ở trên. Bạn có thể đặt lịch hẹn bằng cách gọi đến số điện thoại miễn phí
1-844-545-5640.
Lưu ý: Bên thứ ba được ủy quyền có thể hỗ trợ người nộp thuế nhưng người nộp thuế phải có mặt qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp.
Khi bạn đã xác minh thành công danh tính của mình, có thể mất tối đa 9 tuần để bạn nhận được tiền hoàn lại hoặc áp dụng khoản thanh toán vượt mức vào thuế ước tính của năm tới. Tuy nhiên, nếu có vấn đề khác, bạn có thể nhận được thông báo yêu cầu cung cấp thêm thông tin và điều này có thể làm trì hoãn việc hoàn tiền của bạn.
Nếu IRS không thể xác minh danh tính của bạn qua điện thoại, họ có thể yêu cầu bạn đặt lịch hẹn tại văn phòng IRS địa phương để trực tiếp xác minh danh tính của bạn. Bạn sẽ cần phải mang theo các tài liệu được liệt kê ở trên. Bạn có thể đặt lịch hẹn bằng cách gọi đến số điện thoại miễn phí
1-844-545-5640.
Hiểu thông báo hoặc thư của bạn
Để biết thêm chi tiết cụ thể về thông báo của bạn, hãy truy cập Hiểu Thông báo hoặc Thư IRS của bạn trên IRS.gov
Nhận chủ đề trợ giúp
Duyệt các vấn đề, tình huống thuế thường gặp tại TAS Trợ giúp
Nếu bạn vẫn cần trợ giúp
Dịch vụ ủng hộ người nộp thuế là một độc lập tổ chức trong IRS. TAS giúp người nộp thuế giải quyết các vấn đề với IRS, đưa ra các khuyến nghị về hành chính và lập pháp để ngăn ngừa hoặc khắc phục các vấn đề và bảo vệ quyền của người nộp thuế. TAS giúp tất cả người nộp thuế (và đại diện của họ), bao gồm cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức miễn thuế. Bạn có thể đủ điều kiện để được TAS trợ giúp miễn phí nếu vấn đề IRS của bạn đang gây khó khăn về tài chính, nếu bạn đã cố gắng và không thể giải quyết vấn đề của mình với IRS hoặc nếu bạn tin rằng một hệ thống, quy trình hoặc thủ tục của IRS không hoạt động như mong đợi.
TAS có văn phòng tại mọi tiểu bang, Quận Columbia và Puerto Rico. Để tìm số điện thoại của luật sư địa phương của bạn:
Phòng khám cho người nộp thuế thu nhập thấp (LITC) hỗ trợ những cá nhân có thu nhập dưới một mức nhất định cần giải quyết các vấn đề về thuế với IRS. Họ cũng cung cấp giáo dục, tiếp cận và thông tin về quyền của người nộp thuế cho những cá nhân nói tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai. LITC đại diện cho người nộp thuế trong các tranh chấp trước IRS và tòa án và giúp người nộp thuế phản hồi các thông báo của IRS và giải quyết các vấn đề về tài khoản. Các dịch vụ được cung cấp miễn phí hoặc với một khoản phí nhỏ. LITC độc lập với IRS và TAS. Để biết thêm thông tin hoặc tìm một LITC gần bạn, hãy xem Trang LITC or Ấn phẩm 4134, Danh sách phòng khám dành cho người nộp thuế thu nhập thấp. Bạn cũng có thể yêu cầu Công bố 4134 bằng cách gọi đến số 800-TAX-FORM (800-829-3676).
Xem Bản đồ thuế tương tác của chúng tôi
Hãy để chúng tôi giúp bạn điều hướng thông qua IRS. Hãy truy cập bản đồ thuế tương tác của chúng tôi để biết bạn đang ở đâu trong quy trình thuế.
Lộ trình người nộp thuế