Cơ quan Khiếu nại đã nhận được trường hợp của bạn và đã lên lịch một cuộc gặp qua điện thoại hoặc gặp mặt trực tiếp với Viên chức Khiếu nại. Những lá thư này được ban hành trong các trường hợp có ghi trong sổ ghi (các trường hợp thuế được ấn định số sổ ghi tại Tòa án Thuế Hoa Kỳ) và các trường hợp không có ghi trong sổ ghi (đơn kiện của tòa án thuế chưa được nộp). Văn phòng Luật sư trưởng của IRS có thể chuyển một vụ việc đã được ghi vào hồ sơ lên ​​Khiếu nại để xem xét và sau đó Khiếu nại có độc quyền giải quyết vụ việc.

IRS đã đề xuất những thay đổi đối với tờ khai của bạn hoặc không chấp nhận yêu cầu hoàn tiền hoặc tín dụng của bạn. Bạn không đồng ý với một số hoặc tất cả các thay đổi được đề xuất hoặc với yêu cầu hoàn lại tiền hoặc tín dụng không được phép. Sau đó, bạn đã yêu cầu một cuộc họp với Khiếu nại. Ngoài ra, bạn đã nộp đơn khởi kiện lên Tòa án Thuế Hoa Kỳ và Văn phòng Luật sư trưởng của IRS đã chuyển trường hợp được ghi trong hồ sơ của bạn lên Cơ quan Kháng cáo để xem xét.

• Hãy cho Khiếu nại biết thời gian và phương thức tốt nhất để liên hệ với bạn;
• Lắng nghe giải thích về quyền kháng cáo của bạn và quy trình Kháng cáo;
• Gửi tuyên bố bao gồm danh sách tất cả các quan điểm của IRS mà bạn không đồng ý và cách bạn hiểu các sự kiện và luật pháp cho từng vấn đề;
• Cho Khiếu nại biết bạn nghĩ trường hợp của mình nên được giải quyết như thế nào;
• Hỗ trợ Khiếu nại giải quyết trường hợp của bạn kịp thời và chính xác bằng cách tham dự các cuộc họp và hội nghị khi được lên lịch và phản hồi kịp thời mọi yêu cầu về thông tin hoặc tài liệu bổ sung.

• Giới thiệu về quy trình khiếu nại của bạn
• Các mẫu đơn và ấn phẩm về quyền khiếu nại của bạn