Nếu bạn đừng tin rằng bạn nợ IRS, hãy gọi tới số điện thoại miễn phí của IRS theo số 1-800-829-1040 (hoặc TTY/TDD 1-800-829-4059) để biết thêm thông tin hoặc được hỗ trợ giải quyết khoản nợ. Nhìn thấy Ấn phẩm 5, Quyền kháng cáo của bạn và Cách chuẩn bị kháng nghị nếu bạn không đồng ý.
Nếu bạn có thể thanh toán đầy đủ số tiền sau khi nhận được thông báo, bạn có thể thực hiện việc đó bằng phương thức điện tử tại nộp thuế của bạn trên IRS.gov. Bạn cũng có thể đăng ký để xem thông tin tài khoản của mình trực tuyến một cách an toàn. Khi khoản nợ thuế liên bang của bạn được thanh toán đầy đủ, tài khoản thuế của bạn sẽ được trả lại cho IRS và đóng lại.
Nếu bạn không thể trả toàn bộ số tiền, bạn cần phải quyết định xem Phương thức thanh toán có thể phù hợp với hoàn cảnh của bạn và hành động để thiết lập kế hoạch thanh toán hoặc thảo luận về các lựa chọn thay thế khác. Chủ động giải quyết khoản nợ thuế có thể ngăn chặn các khoản phạt và lãi suất bổ sung, đồng thời loại bỏ nhu cầu cơ quan thu nợ liên hệ với bạn. Để biết cụ thể, xem Tôi đã nhận được thông báo từ IRS và Các câu hỏi thường gặp về đòi nợ tư nhân.
PCA không thể thực hiện bất kỳ hình thức cưỡng chế nào đối với bạn để thu nợ. Tuy nhiên, IRS có thẩm quyền pháp lý để gửi Thông báo về Quyền lưu giữ thuế liên bang hoặc ban hành khoản thuế để thu tài khoản quá hạn.
Nếu bạn không muốn làm việc với PCA được chỉ định để giải quyết tài khoản thuế quá hạn của mình, bạn phải gửi yêu cầu này bằng văn bản cho PCA. (Nhìn thấy Không có thư liên hệ.)
Nếu bạn nói chuyện với PCA, họ có thể hỏi liệu bạn có thể thanh toán đầy đủ khoản nợ thuế của mình trong vòng 120 ngày hay không. Nếu bạn không thể, đạo luật cho phép PCA cung cấp cho bạn một kế hoạch được gọi là thỏa thuận trả góp, theo đó bạn có thể trả đầy đủ khoản nợ thuế của mình trong vòng bảy năm hoặc ít hơn. PCA không được thực hiện hành động thu nợ (chẳng hạn như nộp đơn thế chấp, thu tiền từ tài khoản ngân hàng của bạn hoặc thu hồi tiền lương của bạn), cũng như không thể đưa ra lệnh triệu tập hoặc báo cáo khoản nợ thuế IRS của bạn cho các cơ quan xếp hạng tín dụng.
Bạn có thể gọi cho IRS và giải thích rằng bạn không muốn trả góp hoặc không đủ khả năng để làm như vậy. Nếu bạn thông báo bằng miệng cho PCA rằng bạn dự định liên hệ với IRS về các phương án thu nợ, PCA sẽ tạm giữ tài khoản của bạn trong 60 ngày. Nếu bạn chưa đạt được thỏa thuận với IRS trong vòng 60 ngày đó, PCA có thể tiếp tục hoạt động thu phí trên tài khoản của bạn. Bởi vì nhiều hành động mất hơn 60 ngày, bạn có thể viết thư cho cơ quan thu nợ tư nhân để yêu cầu họ ngừng liên lạc với bạn và bạn không còn muốn làm việc với họ nữa. (Nhìn thấy Không có thư liên hệ.)