Nếu bạn nhận được thư từ IRS, hãy làm theo hướng dẫn trên thư hoặc thông báo về cách trả lời. Hãy gọi đến số điện thoại hoặc truy cập trang web ghi trên thông báo hoặc thư để biết thêm thông tin, thông tin này thường nằm ở cuối. Nếu có thể, hãy chuẩn bị sẵn các tài liệu về thuế và thu nhập (chẳng hạn như séc đã hủy, tờ khai thuế, v.v.) khi bạn gọi. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ với IRS. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về tài khoản thuế của mình, bạn có thể yêu cầu bản sao bảng điểm của bạn.
Nếu thư không phải từ IRS, bạn sẽ cần gọi cho người gửi để thảo luận vấn đề.
Nếu bạn cho rằng mình không phải chịu trách nhiệm về một phần hoặc toàn bộ khoản thuế, hãy xem Ấn phẩm 5, Quyền kháng cáo của bạn và Cách chuẩn bị kháng nghị nếu bạn không đồng ý.
Nếu bạn không thể thanh toán toàn bộ số tiền vào ngày đáo hạn, bạn sẽ cần xác định xem điều gì sẽ xảy ra. các lựa chọn thanh toán có thể phù hợp với trường hợp của bạn và liên hệ với IRS để thiết lập kế hoạch thanh toán hoặc thảo luận về các cách khác để giải quyết số dư của bạn. Chủ động giải quyết khoản nợ thuế có thể giúp bạn tránh được các khoản phạt và lãi suất bổ sung, đồng thời có thể ngăn chặn các hành động của IRS nhằm cưỡng chế thu nợ, chẳng hạn như thu thuế.
Bạn có thể đủ điều kiện cho giảm nhẹ hình phạt nếu bạn đã cố gắng tuân thủ luật thuế nhưng không thể tuân thủ do hoàn cảnh nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Yêu cầu giảm nhẹ hình phạt, làm theo hướng dẫn trong thông báo IRS mà bạn nhận được. Một số yêu cầu giảm nhẹ hình phạt có thể được chấp nhận qua điện thoại.
Bạn có thể cần phải gửi Hình thành 843, Yêu cầu Hoàn tiền và Yêu cầu Giảm bớt, cùng với bản tuyên bố có chữ ký gửi tới IRS giải thích lý do của bạn. Để biết hướng dẫn cụ thể, hãy xem Trang Giảm tiền phạt trên IRS.gov or Thông báo 746, Thông tin về Thông báo, Tiền phạt và Tiền lãi của bạn