Nếu bạn không đồng ý với quyết định của nhân viên IRS liên quan đến quyền lưu giữ hoặc thuế, hoặc các hành động thế chấp hoặc thuế được đề xuất, bạn có thể ctất cả IRS theo số điện thoại trên thông báo của bạn hoặc số bạn đã nói chuyện với nhân viên. Hãy chuẩn bị để giải thích (những) hành động nào bạn không đồng ý, tại sao bạn không đồng ý và giải pháp được đề xuất. Nếu bạn không thể đạt được thỏa thuận, hãy thông báo cho nhân viên biết bạn muốn khiếu nại. Nhân viên phải giới thiệu bạn với người quản lý của họ. Nếu người quản lý không có mặt để nói chuyện ngay lập tức, họ sẽ gọi lại cho bạn trong vòng 24 giờ.
Nếu bạn yêu cầu kháng cáo sau khi IRS thực hiện việc thu giữ, bạn phải kháng cáo lên người quản lý Thu nợ trong vòng 10 ngày làm việc sau khi Thông báo Thu giữ được cung cấp cho bạn hoặc để lại ở nhà hoặc doanh nghiệp của bạn với người quản lý.
Nếu người quản lý giữ nguyên quyết định của nhân viên, bạn có thể gửi yêu cầu xem xét Kháng nghị bằng lời nói, bằng văn bản hoặc qua Hình thành 9423 cho nhân viên IRS trong vòng ba ngày làm việc kể từ cuộc họp với người quản lý. Nếu bạn đã liên hệ với Nhân viên Doanh thu, hãy sử dụng Mẫu 9423 để yêu cầu khiếu nại CAP.
INếu có thể, hãy thông báo cho nhân viên hoặc người quản lý rằng bạn sẽ nộp đơn khiếu nại CAP trong vòng hai (2) ngày hội nghị của người quản lý. Nếu không thì hành động thu thập có thể tiếp tục.
Nếu bạn yêu cầu một cuộc họp và không được người quản lý hoặc người được chỉ định của họ liên hệ trong vòng hai (2) ngày làm việc kể từ khi đưa ra yêu cầu, bạn có thể liên hệ lại với Bộ sưu tập hoặc gửi Biểu mẫu 9423. Nếu bạn gửi Biểu mẫu 9423, hãy ghi lại ngày của bạn. yêu cầu một cuộc họp ở Khối 15 và cho biết rằng bạn không được người quản lý liên hệ. Mẫu 9423 phải được nhận hoặc đóng dấu bưu điện trong vòng bốn (4) ngày làm việc kể từ khi bạn yêu cầu tổ chức cuộc họp vì hoạt động thu nợ có thể tiếp tục.
Nếu bạn không đồng ý với quyết định của nhân viên IRS liên quan đến việc từ chối hoặc chấm dứt hợp đồng trả góp, bạn sẽ có 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo để khiếu nại. Bạn có thể liên hệ với người quản lý của nhân viên để yêu cầu một cuộc họp, nhưng KHÔNG cần phải tiến hành một cuộc họp với người quản lý đối với các khiếu nại liên quan đến thỏa thuận trả góp; tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích nên tổ chức bất cứ khi nào có thể. Nếu người quản lý giữ nguyên quyết định của nhân viên, bạn có thể gửi yêu cầu xem xét Kháng nghị bằng văn bản, qua Hình thành 9423. Yêu cầu bằng văn bản của bạn phải được đóng dấu bưu điện trong vòng 30 ngày kể từ ngày thông báo được xem xét.
Nếu bạn không đồng ý với đề xuất sửa đổi hoặc sửa đổi hợp đồng trả góp của mình, vui lòng làm theo hướng dẫn trong phần thông báo của bạn có tựa đề "Bạn khiếu nại việc chấm dứt hợp đồng trả góp như thế nào?"
Bạn có thể đại diện cho chính mình hoặc bạn có thể được đại diện bởi một luật sư, kế toán viên được chứng nhận hoặc một người đã đăng ký hành nghề trước IRS. Ngoài ra, bạn có thể được đại diện bởi một thành viên trong gia đình trực hệ của bạn hoặc trong trường hợp là một doanh nghiệp, bởi các nhân viên toàn thời gian thường xuyên, các đối tác chung hoặc các viên chức có thiện chí. Nếu bạn muốn người đại diện của mình liên hệ với IRS hoặc xuất hiện mà không có bạn và nhận và kiểm tra tài liệu bí mật, bạn phải nộp một bản khai được điền đầy đủ đúng cách. Hình thành 2848 (không sớm hơn sửa đổi tháng 10/2011), Giấy ủy quyền và Tuyên bố của người đại diện.
Theo CAP, Khiếu nại không xem xét các lựa chọn thay thế cho vấn đề đang khiếu nại, cũng như sẽ không xem xét sự tồn tại hoặc số tiền nghĩa vụ thuế của bạn mà chỉ xác định tính phù hợp của vấn đề đang khiếu nại. Các quyết định hành chính của kháng cáo là quyết định cuối cùng và không có quyền xem xét tư pháp tại tòa nếu bạn không đồng ý với quyết định đó. Nếu vấn đề của bạn không được giải quyết thông qua CAP, bạn có thể khám phá “Tôi cần trợ giúp giải quyết số dư đến hạn của tôi” trên trang web TAS.
Đừng bao giờ chuyển trực tiếp yêu cầu tổ chức một cuộc họp Khiếu nại của bạn tới Khiếu nại. Nó phải được nộp cho văn phòng đã thực hiện hành động đối với thỏa thuận trả góp của bạn.
Một trang web chính thức của Hoa Kỳ 
