Báo cáo mục tiêu năm tài chính 2008 trước Quốc hội

Các lĩnh vực chính của báo cáo tập trung vào việc cải thiện dịch vụ của người nộp thuế, đảm bảo rằng quyền của người nộp thuế được bảo vệ trong sáng kiến ​​thu nợ tư nhân của IRS và làm cho chương trình đề nghị thỏa hiệp của IRS trở nên dễ tiếp cận hơn đối với những người nộp thuế không có khả năng thanh toán đầy đủ các khoản nợ thuế của họ.

Báo cáo cũng đề cập đến những thách thức mà IRS đang phải đối mặt do áp lực phải nhanh chóng thu hẹp khoảng cách thuế. NTA viết: “Trong năm tài chính 2008, cả IRS và Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) đều phải đối mặt với những thách thức tương tự. “IRS đang bị giám sát chặt chẽ vì những nỗ lực nhằm thu hẹp khoảng cách về thuế, trong khi TAS đang nỗ lực giải quyết những khó khăn của người nộp thuế phát sinh do chính những nỗ lực này”.