IRS có thể làm nhiều hơn nữa để cải thiện việc quản lý tín dụng thuế thu nhập kiếm được và tăng cường tuân thủ trong tương lai mà không tạo gánh nặng quá mức cho người nộp thuế và làm xói mòn quyền của người nộp thuế
Năm 2013, Tín dụng Thuế Thu nhập kiếm được (EITC) đã giúp khoảng 6.2 triệu người thoát nghèo. Mặc dù có nhiều sự chú ý đến vấn đề này, tỷ lệ thanh toán không đúng EITC hiện tại đã tăng nhẹ so với tỷ lệ thanh toán không đúng 25% được đo vào năm 2004. Để giải quyết vấn đề này, TAS đã nhấn mạnh ba lĩnh vực mà IRS có thể cải thiện việc tuân thủ EITC.
EITC: Tuân thủ thông qua giáo dục
Nói chung, người nộp thuế có thu nhập thấp có chung một số đặc điểm so với người nộp thuế trung bình ở Hoa Kỳ. Ngoài ra, một phần ba dân số EITC quay vòng ra vào mỗi năm, khiến người nộp thuế khó hiểu các quy tắc về tính đủ điều kiện EITC và cách áp dụng các quy tắc đó cho các trường hợp cụ thể của người nộp thuế. IRS không điều chỉnh hành vi giao tiếp của người nộp thuế có thu nhập thấp và phần lớn bỏ qua những kênh mà những người nộp thuế này cần hoặc thích sử dụng. Cơ quan Bênh vực Người nộp thuế Quốc gia khuyến nghị IRS thiết lập một đường dây trợ giúp dành riêng cho các câu hỏi về EITC.
EITC: Kiểm toán
IRS vẫn tiếp tục sử dụng kiểm toán thư tín làm công cụ tuân thủ EITC chính. Chương trình kiểm toán EITC có tỷ lệ không phản hồi trên 40%, đặt ra câu hỏi về tính chính xác của một số đánh giá vi phạm và tính hiệu quả của hoạt động kiểm toán như một công cụ giáo dục. Ngoài ra, IRS có thể không kiểm tra nhóm tờ khai EITC có nhiều trường hợp không tuân thủ nhất. Cải thiện chương trình kiểm toán EITC là một bước quan trọng để cải thiện sự tuân thủ và giảm bớt gánh nặng cho người nộp thuế.
EITC: Người khai báo
Năm mươi lăm phần trăm tờ khai thuế yêu cầu EITC được lập bởi những người khai thuế được trả lương trong năm tính thuế 2013. IRS đã tạo ra Chiến lược khai thuế EITC. Tuy nhiên, chiến lược này bỏ qua cơ hội tiếp cận những người khai thuế vô đạo đức, điều này ảnh hưởng đến thước đo thành công của nó. Nếu không có thước đo thành công thực sự, IRS không thể xác định liệu họ có áp dụng phương pháp hiệu quả nhất hay không. Ngoài ra, chiến lược này thiếu một chương trình tiếp cận cụ thể để giải quyết những người khai thuế vô đạo đức và nên bao gồm một chiến dịch giáo dục người nộp thuế.