Trong Báo cáo thường niên năm 2015 của tôi trước Quốc hội, tôi đã xác định kế hoạch Tiểu bang Tương lai của IRS là Vấn đề Nghiêm trọng Số 1 đối với người nộp thuế. Khi làm như vậy, tôi đã nêu rõ một số mối lo ngại, bao gồm sự thiếu minh bạch và sự phối hợp với các bên liên quan như Quốc hội, người nộp thuế và những người hành nghề thuế. Thật đáng khen ngợi, để đáp lại Báo cáo của tôi, IRS đã tạo một trang web dành riêng cho Trạng thái Tương lai, trên đó có chứa một lượng lớn tài liệu. IRS cũng đã thông báo rằng họ sẽ trình bày về Trạng thái Tương lai tại Diễn đàn Thuế vào mùa hè này và Ủy viên đã đề cập đến các kế hoạch Trạng thái Tương lai của IRS trong nhiều lần xuất hiện trước các ủy ban quốc hội và trong các bài phát biểu.
Cũng trong Báo cáo của mình, tôi đã thông báo rằng trong năm tới tôi sẽ tổ chức các Diễn đàn Công khai về Nhu cầu và Sở thích của Người nộp thuế trên khắp đất nước, một số diễn đàn được đồng tổ chức bởi một số Thành viên Quốc hội, đặc biệt là những người phục vụ trong các ủy ban tích cực tham gia giám sát IRS. Cho đến nay, tôi rất vinh dự được tổ chức tám Diễn đàn Công cộng này và chúng tôi đã lên kế hoạch tổ chức thêm một số Diễn đàn nữa cho đến cuối năm dương lịch. Tôi và nhóm nhỏ của mình đã được chào đón vào các cộng đồng lớn nhỏ; những người đồng chủ trì Quốc hội của chúng tôi đã tích cực tham gia vào việc lập kế hoạch và quảng bá các Diễn đàn cũng như tham dự và tham gia vào các Diễn đàn đó. Tôi vô cùng biết ơn các Dân biểu Roskam, Serrano và Meadows cũng như các Thượng nghị sĩ Casey, Grassley và Cardin vì sự hỗ trợ hào phóng và cam kết cá nhân của họ đối với nỗ lực quan trọng này.
Chúng tôi đã tổ chức hai Diễn đàn Công cộng tại trụ sở IRS ở Washington, DC, tại đó chúng tôi được nghe đại diện của bốn Ủy ban Cố vấn Liên bang cho IRS và bốn tổ chức hành nghề thuế lớn của quốc gia, cùng với các nhân chứng khác. Tôi đặc biệt vui mừng khi có hai hội thảo riêng biệt với các nhân chứng báo cáo về nhiều nghiên cứu khác nhau về việc sử dụng Internet và các dịch vụ trực tuyến của các cá nhân, cũng như khoảng cách kỹ thuật số ở đất nước này. Tôi tiếp tục lo ngại rằng thiết kế của IRS dành cho Trạng thái Tương lai đã bỏ qua hoặc loại bỏ phần lớn dữ liệu cho thấy phần lớn công chúng nộp thuế không thể hoặc không muốn tham gia vào các dịch vụ trực tuyến của chính phủ cho bất kỳ điều gì khác ngoài những công việc thường ngày nhất, nếu những điều đó .
Tại mỗi Diễn đàn Công cộng khác, chúng tôi đã nghe ý kiến từ một nhóm nhân chứng đại diện cho cộng đồng mà chúng tôi đang đến thăm. Mỗi hội thảo bao gồm một đại diện từ trang web Hỗ trợ thuế thu nhập tình nguyện (VITA) và Phòng khám dành cho người nộp thuế thu nhập thấp (LITC). Chúng tôi cũng bao gồm ít nhất một luật sư, Kế toán viên công chứng hoặc Đại lý đã đăng ký đang tích cực đại diện cho các doanh nghiệp và cá nhân nhỏ trong cộng đồng. Cuối cùng, một số Diễn đàn Công cộng bao gồm các nhân chứng tập trung vào các chủ đề cụ thể: Tiếng Anh là ngôn ngữ thứ hai (ESL) và người nộp thuế là người nhập cư; người già và nghỉ hưu; nông nghiệp; công dân quốc tế và Hoa Kỳ ở nước ngoài; người nộp thuế là người khuyết tật; nạn nhân bị đánh cắp danh tính; và nạn nhân của gian lận của nhà cung cấp dịch vụ trả lương.
Mặc dù Cơ quan Bảo vệ Người nộp thuế Quốc gia đã được Quốc hội giao nhiệm vụ là tiếng nói của người nộp thuế trong IRS, nhưng những gì chúng tôi nghe được tại Diễn đàn Công cộng là tiếng nói của những người nộp thuế thực sự và đại diện thực sự của họ. Họ thuyết phục, trình bày rõ ràng và rõ ràng về những gì họ cần để tuân thủ luật thuế.
Tôi đã sắp xếp những nhận xét này xung quanh một số mối lo ngại về các kế hoạch Tiểu bang Tương lai của IRS mà tôi đã xác định trong Báo cáo Thường niên năm 2015 hoặc liên tục nảy sinh trong các Diễn đàn Công cộng. Họ đang:
Bản ghi đầy đủ của tất cả các Diễn đàn Công cộng có sẵn trực tuyến tại https://www.taxpayeradvocate.irs.gov/news/national-taxpayer-advocate-public-forum-transcripts. Chúng đáng để đọc toàn bộ.
