Dịch vụ Bênh vực Người nộp thuế (TAS) là một tổ chức độc lập thuộc IRS. Được dẫn dắt bởi Cơ quan Bênh vực Người nộp thuế Quốc gia, TAS là Tiếng nói của bạn tại IRS.
Báo cáo thường niên của Cơ quan Bảo vệ Người nộp thuế Quốc gia gửi tới Quốc hội xác định các vấn đề của người nộp thuế và đưa ra các đề xuất nhằm bảo vệ hơn nữa quyền của người nộp thuế và giảm bớt gánh nặng cho người nộp thuế.
Cơ quan Bênh vực Người nộp thuế Quốc gia gửi báo cáo này trực tiếp tới các ủy ban soạn thảo thuế trong Quốc hội (Ủy ban Cách thức và Phương tiện Hạ viện và Ủy ban Tài chính Thượng viện), mà không cần xem xét trước bởi Ủy viên IRS, Bộ trưởng Tài chính hoặc Văn phòng. về Quản lý và Ngân sách.
Lời nói đầu của Cơ quan bảo vệ người nộp thuế quốc gia mô tả nhiều thách thức mà người nộp thuế phải đối mặt trong năm nay và đưa ra Đánh giá quyền và dịch vụ của người nộp thuế để đo lường mức độ cơ quan này đang thực hiện như thế nào trong việc bảo vệ và thúc đẩy quyền và dịch vụ của người nộp thuế trong khi thúc đẩy việc tuân thủ tự nguyện.
IRS đã đạt được tiến bộ đáng kể trong hai năm qua trong việc cải thiện trải nghiệm của người nộp thuế. Mặc dù nguồn tài trợ của Đạo luật Giảm lạm phát (IRA) nghiêng nhiều về việc thực thi và chỉ phân bổ bốn phần trăm nguồn tài trợ của IRS cho tài khoản Dịch vụ Người nộp thuế và chỉ sáu phần trăm nguồn tài trợ của IRS cho tài khoản công nghệ Hiện đại hóa Hệ thống Doanh nghiệp, IRS đã phát triển các mục tiêu dịch vụ và công nghệ của người nộp thuế đầy tham vọng nhưng có thể đạt được mà cơ quan này đã nỗ lực thực hiện.
Nhưng việc tiếp tục tài trợ là rất quan trọng để cho phép IRS thực hiện thành công sứ mệnh của mình và chuyển đổi cách thức làm việc với người nộp thuế trong tương lai. Trong hai thập kỷ qua, nguồn tài trợ của IRS đã lên xuống thất thường, ngăn cản cơ quan này xây dựng các kế hoạch dài hạn thực tế vì không chắc chắn rằng nguồn tài trợ sẽ vẫn khả dụng để thực hiện. Đó là lý do tại sao nguồn tài trợ nhiều năm do IRA cung cấp đã thay đổi cuộc chơi đối với người nộp thuế. Mặc dù nguồn tài trợ Thực thi trong IRA gây tranh cãi, nhưng nguồn tài trợ cho Dịch vụ Người nộp thuế và nguồn tài trợ cho công nghệ đã nhận được sự ủng hộ của cả hai đảng, như lẽ ra phải thế, và chúng cần được tiếp tục hỗ trợ để cung cấp cho người nộp thuế dịch vụ tốt hơn và trải nghiệm tổng thể tốt hơn.
Văn phòng Luật sư bảo vệ người nộp thuế quốc gia và nhóm TAS của bà luôn sẵn sàng giúp cải thiện dịch vụ nộp thuế và quản lý thuế vì lợi ích của tất cả người nộp thuế và tiếp tục đóng vai trò là mạng lưới an toàn của họ khi hệ thống gặp sự cố, đồng thời nỗ lực bảo vệ quyền của người nộp thuế và giảm thiểu gánh nặng cho người nộp thuế.
Báo cáo thường niên gửi Quốc hội hàng năm xác định mười vấn đề nghiêm trọng nhất mà người nộp thuế phải đối mặt và đưa ra các khuyến nghị để giải quyết chúng. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến các quyền cơ bản của người nộp thuế và cách họ nộp thuế hoặc nhận tiền hoàn thuế, ngay cả khi họ không tham gia vào tranh chấp với IRS. Với tư cách là Tiếng nói của bạn tại IRS, Người ủng hộ người nộp thuế quốc gia sử dụng Báo cáo thường niên để nêu bật những vấn đề này và đề xuất các giải pháp cho Quốc hội và các cấp cao nhất của IRS.
Phần này thảo luận về mười vấn đề thuế liên bang thường xuyên được kiện tụng nhất trong năm trước. Để cung cấp góc nhìn rộng hơn về các vấn đề mà người nộp thuế đưa ra tòa, phần này có phân tích các trường hợp được đệ trình lên Tòa án Thuế cũng như các trường hợp đã được giải quyết.
Trong phần này, TAS báo cáo về các cập nhật và điểm nổi bật trong hoạt động vận động năm 2024 từ các chức năng Vận động vụ án và Vận động hệ thống.
Đối với Người ủng hộ Người nộp thuế Quốc gia, việc nghiên cứu và phân tích kỹ lưỡng các vấn đề và xu hướng thuế hiện tại là một phần quan trọng của Báo cáo Thường niên. Các dự án nghiên cứu của TAS mang lại dữ liệu chính xác, sâu sắc giúp bà vận động cho người nộp thuế, đồng thời củng cố thẩm quyền và lập luận của bà trước IRS và Quốc hội.
Sách Tím 2025 trình bày tóm tắt ngắn gọn về 69 khuyến nghị lập pháp mà National Taxpayer Advocate tin rằng sẽ tăng cường quyền của người nộp thuế và cải thiện quản lý thuế. Hầu hết các khuyến nghị đã được đưa ra chi tiết trong các báo cáo trước đó, nhưng một số khuyến nghị khác được trình bày trong cuốn sách này lần đầu tiên. National Taxpayer Advocate tin rằng hầu hết các khuyến nghị được trình bày trong tập này là những cải cách không gây tranh cãi, hợp lý mà các ủy ban soạn thảo thuế, các ủy ban khác và các thành viên khác của Quốc hội có thể thấy hữu ích.