Mặc dù Mùa nộp hồ sơ năm 2024 nhìn chung đã thành công và IRS đã đáp ứng các mục tiêu dịch vụ do Bộ trưởng Tài chính đặt ra, nhưng các hồ sơ tồn đọng vẫn tồn tại với các tờ khai đã sửa đổi, các tờ khai thuế bị đình chỉ do có thể xảy ra lỗi, thư từ của người đóng thuế và các trường hợp Hỗ trợ nạn nhân bị đánh cắp danh tính . Sau mùa nộp thuế, người nộp thuế sẽ tiếp tục gửi thư từ và nộp tờ khai thuế hàng chục triệu đồng khi được gia hạn. Do đó, IRS bắt buộc phải tập trung nguồn lực đáng kể trong thời gian còn lại của năm 2024 để giải quyết các hồ sơ tồn đọng hiện tại, xử lý kịp thời tất cả các tờ khai thuế đến, thanh toán các khoản hoàn thuế đang chờ xử lý, giải quyết kịp thời các trường hợp Hỗ trợ nạn nhân bị đánh cắp danh tính và ngăn chặn việc chuyển sang các tờ khai thuế chưa được xử lý vào năm 2025, trong khi vẫn cung cấp dịch vụ cho người nộp thuế thông qua các đường dây miễn phí và các trung tâm tiếp nhận. IRS cần loại bỏ từ “tồn đọng” khỏi vốn từ vựng của mình bằng cách hiện đại hóa quy trình xử lý và quét các tờ khai trên giấy, tập trung vào các tờ khai bị đình chỉ và sửa đổi, phát hành tất cả các khoản hoàn trả đang chờ xử lý trước cuối năm và bắt đầu Mùa khai thuế 2025 mới.

Đọc bản đánh giá đầy đủ về Mùa nộp đơn năm 2024

Các Mục tiêu Hỗ trợ Trường hợp của TAS và Các Mục tiêu Kinh doanh Khác mô tả các hoạt động bổ sung mà TAS sẽ theo đuổi để thúc đẩy các nỗ lực vận động của mình thông qua hoạt động hỗ trợ cá nhân và vận động có hệ thống cũng như thông qua Ban Hỗ trợ Người nộp thuế và Phòng khám cho Người nộp thuế Thu nhập Thấp. TAS làm việc trực tiếp với người nộp thuế và đại diện của họ để xác định các vấn đề, nghiên cứu giải pháp và vận động thay mặt cho người nộp thuế. Mục tiêu của TAS là liên tục cải tiến các quy trình và hoạt động kinh doanh nội bộ và bên ngoài vì lợi ích của người nộp thuế. Phần này nêu chi tiết các hoạt động TAS đã lên kế hoạch nhằm cải thiện tổ chức và thúc đẩy các nỗ lực vận động chính sách của mình.

Vận động trường hợp của TAS và các mục tiêu kinh doanh khác cho năm tài chính 2025 là:

1. Vận động trường hợp TAS: Nâng cao nhận thức về TAS và giáo dục thông qua tiếp cận cộng đồng
2. Vận động trường hợp TAS: Triển khai hệ thống quản lý vấn đề mang tính hệ thống và trường hợp mới
3. Vận động có hệ thống của TAS: Tiếp tục xác định và phân tích các vấn đề mang tính hệ thống ảnh hưởng đến nhiều đối tượng nộp thuế
4. Ban Vận động Người nộp thuế: Thúc đẩy một loạt tình nguyện viên đa dạng của Ban Vận động Người nộp thuế và Giáo dục Thông qua Tiếp cận cộng đồng
5. Phòng khám dành cho người nộp thuế có thu nhập thấp: Tinh chỉnh và tiến hành nghiên cứu phòng khám dành cho người nộp thuế có thu nhập thấp để nhắm mục tiêu chính xác nhu cầu của cộng đồng người nộp thuế

Đọc tất cả các mục tiêu vận động trường hợp TAS và các mục tiêu kinh doanh khác

Mục tiêu Nghiên cứu của TAS tập trung vào việc tìm hiểu các thủ tục của IRS ảnh hưởng như thế nào đến người nộp thuế và cách người nộp thuế phản ứng với các hành động của IRS. Mục tiêu của TAS Research là cải thiện hoạt động của IRS và hỗ trợ IRS cân bằng các nỗ lực tuân thủ và thực thi với quyền của người nộp thuế, đồng thời giảm bớt gánh nặng cho người nộp thuế.

Bốn dự án nghiên cứu mới được lên kế hoạch cho năm tài chính 2025.

1. Nghiên cứu tại sao người nộp thuế thường mất nhiều thời gian để xác thực danh tính của họ để nhận được khoản tiền hoàn lại được yêu cầu
2. Xác định xem liệu các khoản thu và kết quả của trường hợp TAS có nhất quán giữa các nhóm nhân khẩu học của người nộp thuế đang tìm kiếm hỗ trợ TAS hay không
3. Nghiên cứu các lợi ích tài chính được cung cấp cho các gia đình có thu nhập thấp thông qua tín dụng thuế và vai trò của IRS trong việc quản lý các khoản tín dụng này
4. Đánh giá các khoản thuế đã nộp và các khoản tín dụng mà người nộp thuế và người phụ thuộc của họ nhận được cũng như những rào cản mà họ gặp phải trong việc điều hướng các thủ tục hành chính liên quan của IRS

Đọc tất cả các mục tiêu nghiên cứu của TAS