Mục tiêu Vận động Hệ thống mô tả các mục tiêu mà TAS sẽ ủng hộ nhằm cải thiện công tác quản lý thuế thay mặt cho người nộp thuế và giải quyết các vấn đề mang tính hệ thống gây ra gánh nặng, tổn hại hoặc tác động tiêu cực đến quyền của người nộp thuế. Tương tự như cách TAS xác định các vấn đề nghiêm trọng nhất trong Báo cáo thường niên trước Quốc hội, Cơ quan ủng hộ người nộp thuế quốc gia kêu gọi vô số nguồn hỗ trợ xác định các Mục tiêu vận động hệ thống chính, bao gồm kinh nghiệm của nhân viên TAS, các xu hướng trong nỗ lực vận động và công việc cá nhân của TAS, và tương tác với các học viên và các bên liên quan bên ngoài.
Mục tiêu Vận động Có Hệ thống của TAS cho năm tài chính 2025 là:
- Hiện đại hóa quy trình IRS để tăng hiệu quả và cải thiện trải nghiệm của người nộp thuế
- Cải thiện quy trình tuyển dụng, tuyển dụng, giữ chân và đào tạo nhân viên của IRS
- Tăng cường tính minh bạch của IRS bằng cách cải thiện công nghệ áp dụng, giải thích đầy đủ về tiến trình hiện đại hóa và cung cấp hướng dẫn đơn giản về luật thuế
- Cải thiện khả năng tiếp cận của người nộp thuế với hỗ trợ qua điện thoại và trực tiếp
- Nâng cao nhận thức về sự cần thiết phải giám sát của IRS đối với những người khai thuế liên bang được trả lương
- Giảm thời gian xử lý các trường hợp hỗ trợ nạn nhân bị đánh cắp danh tính
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng cho các tài khoản trực tuyến dành cho cá nhân, doanh nghiệp và chuyên gia thuế
- Cải thiện việc quản lý các hình phạt hoàn trả thông tin quốc tế bằng cách loại bỏ các đánh giá mang tính hệ thống, đưa ra miễn trừ giảm nhẹ lần đầu và nâng cao nhận thức của người nộp thuế
- Giảm thiểu những thách thức về tuân thủ đối với người nộp thuế ở nước ngoài
- Cải thiện việc sử dụng và hiệu quả giải quyết tranh chấp thay thế của IRS
- Bảo vệ quyền của người nộp thuế trong yêu cầu tín dụng giữ chân nhân viên
